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  • 公開日時 : 2020/07/20 10:00
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「モバイルバンキング」を登録した携帯電話をスマートフォンへ機種変更したいのですが、どういった手続きになりますか?

回答

スマートフォンでは、モバイルバンキングではなくスマートフォン専用画面にてインターネットバンキングを利用いただくため、モバイルバンキングをお使いの携帯電話をスマートフォンへ機種変更する場合、インターネットバンキングの契約が必要になります。
なお、インターネットバンキングでのお振込みには、ワンタイムパスワードが必要になりますので、ご注意ください。
 
1.「ダイレクトバンキング兼ポイントサービス利用申込書」にて、インターネットバンキングのご利用サービスの追加をお願いします。
2.手続き完了のご案内をご自宅にお届けいたします。
3.「トークン発行」、「ワンタイムパスワードアプリの設定」および「利用開始」手続きを行ってください。
 
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