金融機関コード：0161

ＡＴＭでいくらまで振込できますか。

キャッシュカード振込の場合は、磁気取引100万円以下、IC取引200万円以下です。 （口座開設の際に本人確認手続きがお済みでない場合は、10万円を超えるお取引はできません） 現金振込の場合は、10万円以下です。 ＡＴＭでの1日あたりの当行キャッシュカードご利用限度額はこちらをご確認ください。 詳細表示

提携先のコンビニATMの利用手数料・時間外手数料を優遇してもらう方法はありますか。

2025年4月、本サービスを終了し、新たなサービスを開始予定です。 くわしくは「ATM手数料優遇サービスの見直しについて」をご覧ください。 ＜15歳から23歳までのお客さま＞ 当行で口座をお持ちの15歳から23歳までの全てのお客さまは、条件を満たすとコンビニATM（※）お引出し手数料のうち1... 詳細表示

貸金庫はいつでも利用できますか。

各店舗によりご利用いただける時間が異なります。 お手数ですが、お取引支店へご確認ください。 店舗・ＡＴＭのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示

キャッシュカードが使用できません。

「キャッシュカード」「お届印」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 再発行のお手続き受付後、新しいキャッシュカードをご自宅に郵送させていただきます。 店舗・ＡＴＭのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示

ＡＴＭでいくらまで出金できますか。

1回あたりの利用限度額は、磁気取引50万円以下、IC取引100万円以下です。 ＡＴＭでの1日あたりの当行キャッシュカードご利用限度額はこちらをご確認ください。 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。

「キャッシュカード」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 再発行のお手続き受付後、新しいキャッシュカードをご自宅に郵送させていただきます。 ※個人のお客さまの場合は、その場でカードをお渡しできる場合もございますので、お手続きの際にご確認ください。 店... 詳細表示

クレジットカードやPiTaPa（ピタパ）を利用した時の、締め日や支払い日を教えてください。

クレジットならびにPiTaPaのご利用代金は、一括してカード会社（池田泉州JCBまたは池田泉州VC）よりご請求のうえ、 ご指定の金融機関口座から自動振替させていただきます。 ・クレジットご利用分 　毎月15日に締め切り、 翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 ... 詳細表示

クレジットカードを使って、PiTaPaを使わなかった場合、年会費はかかりますか。

１年間に１度もPiTaPaの利用（交通利用・ショッピング利用）がない場合には、PiTaPa維持管理手数料（１，１００円（税込））が必要となります。 なお、チャージ（現金によるチャージ、オートチャージ）を行って、実際のご利用がない場合も維持管理手数料が必要となります。 詳細表示

キャッシュカードの振込限度額を変更したい。

【引き上げ】　「通帳」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、窓口までお申し付けください。　限度額の上限まで引き上げ可能です。 【引き下げ】　ＡＴＭにてご変更いただけます。　ＡＴＭ画面 ： 「各種サービス」→「ご利用限度額の変更」 個別設定いただける限度額範囲はこちらをご覧ください。 詳細表示

池田泉州デビットを解約したい。

池田泉州デビット（JCB）については JCBデビットカードデスクへご連絡ください。 0570-099-766（9：00～17：00年中無休） 池田泉州デビット（Visa）については 池田泉州ＤＣへご連絡ください。 06-6371-2655（平日9：00～17：00） 口座解約と同時の際は、当行窓口まで... 詳細表示