よくあるご質問
クレジットカードやPiTaPa(ピタパ)を利用した時の、締め日や支払い日を教えてください。
クレジットならびにPiTaPaのご利用代金は、一括してカード会社(池田泉州JCBまたは池田泉州VC)よりご請求のうえ、 ご指定の金融機関口座から自動振替させていただきます。 ・クレジットご利用分 毎月15日に締め切り、 翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にお支払いとなります。 ※加盟店からカード... 詳細表示
当行窓口への来店での手続きとなります。 なお、手続きは取引支店(口座開設店)以外でも可能です。 詳細表示
スタシアサイカカードを紛失したのですがどうすれば良いですか。
至急、下記それぞれの窓口へご連絡ください。 ・キャッシュカード:池田泉州銀行 お取引支店 営業時間外の場合は、0120-610-892、または、06-6358-1694 クレジットカード ・スタシアサイカJCB:JCB紛失盗難デスク 0120-794-082 海外からは、国際電話のオペレーターを呼び... 詳細表示
現在、ミナピタサイカを持っているが、他の支店でもう一枚作成することはできますか。
ミナピタサイカJCB、ミナピタサイカVISAそれぞれ全店でお一人さま1枚です。 ミナピタサイカJCBとミナピタサイカVISAは異なるお引落口座でのお申込みは可能です。 *ミナピタサイカJCBは新規受付を終了しています。 詳細表示
現在、スタシアサイカを持っているが、他の支店でもう一枚作成することはできますか。
スタシアサイカJCB、スタシアサイカVISAそれぞれ全店でお一人さま1枚です。 スタシアサイカJCBとスタシアサイカVISAは異なるお引落口座でのお申込みは可能です。 *スタシアサイカJCBは新規受付を終了しています。 詳細表示
・スタシアサイカVISA すでにキャッシュカードをお持ちの方は、WEB上よりお申込みいただけます。お持ちでない方は事前にキャッシュカードをお作りください。 こちらのURLよりお申込みください。 https://www.sihd-bk.jp/personal/service/card/stacia/ ※W... 詳細表示
スタシアサイカの一部機能(クレジット機能、PiTaPa機能)のみを解約することはできますか。
・スタシアサイカJCB カードの一部機能のみの解約はできません。 ・スタシアサイカVISA 本会員:クレジットカードのみの解約はできません。 PiTaPaカードのみの解約ができます。ご家族会員のPiTaPaカードがある場合、併せて解約となります。 家族会員:クレジットカードのみの解約ができます。但し... 詳細表示
PiTaPaカードを使ってクレジットを使わなかった場合年会費はかかりますか。
初年度の年会費は無料ですが、翌年度以降、前年に加盟店で本会員・家族会員のいずれかのショッピングクレジットご利用が1度もない会員様は、本会員・家族会員それぞれに年会費(本会員:1,375円(税込)、家族会員:440円(税込))が必要です。 詳細表示
スタシアサイカを解約する場合、PiTaPaカードにチャージしている残金はどうなりますか。
払戻手数料として550円(税込)を差引いて、2~3ヵ月後にご請求額と相殺、または、お支払い口座へご返金をさせていただきます。 また、残高が払戻手数料以下の場合はご返金いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示
スタシアサイカのキャッシュカードは生体認証取引のみで出金ができるようにしたいのですが。
「カード支払限度額設定依頼書」をご提出いただき、磁気取引、IC取引の利用限度額を「0円」に設定いただきますと、磁気ストライプやICチップと暗証番号でのATM出金はできなくなります。 詳細表示
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