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『 その他 』 内のQ&A

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  • 自分の口座の店番・口座番号を知りたい。

    お客さまがお持ちのキャッシュカードにてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:2737
    • 公開日時:2021/06/03 18:34
    • 更新日時:2021/06/04 09:50
  • キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。

    「キャッシュカード」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 再発行のお手続き受付後、新しいキャッシュカードをご自宅に郵送させていただきます。 ※個人のお客さまの場合は、その場でカードをお渡しできる場合もございますので、お手続きの際にご確認ください。 店... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2018/12/27 15:30
    • 更新日時:2018/12/27 16:05
  • 印鑑の確認はどこのお店でもできますか。

    「ご印鑑」「通帳」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 店舗・ATMのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2012/02/09 14:07
  • 本人以外(代理人)が預金取引を行うことはできますか。

    お客さまの大切な財産をお守りするため、原則、預金者ご本人さま以外による取引はお受付できません。 預金者ご本人さまの意思確認ができなくなってしまった場合は、「成年後見制度」をご利用いただくことで、ご本人さま以外の方がお取引することができます。 その他、ご事情をお伺いし、預金者ご本人さまより、代理人を... 詳細表示

    • No:2744
    • 公開日時:2021/07/16 15:13

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