金融機関コード：0161

キャッシュカードを紛失したら？

１．すぐにお取引店までご連絡またはバンキングアプリ・インターネットバンキングにてお手続きください。 　店舗・ＡＴＭのご案内 ＊営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 スタシアサイカ、ミナピタサイカの... 詳細表示

銀行へ登録している電話番号を変更したい。

(1)窓口へのご来店が不要のお手続き ①インターネットバンキング・バンキングアプリ インターネットバンキングにログイン後、「各種届出受付」から「Web諸届（住所変更・喪失届等）」よりお手続きいただけます。 バンキングアプリをご利用中の方は、アプリの「その他」から「Web諸届（住所変更・喪失届等）」よりお手続... 詳細表示

住所を変更したいときは？

1.【事業性のお取引きのある個人のお客さまおよび法人のお客さま】 　お取引店の窓口でお手続きください。必要書類についてはご来店前にお取引店にお問合わせください。 2.【事業性のお取引きのない個人のお客さま】 　(1)窓口へのご来店が不要のお手続き 　　①インターネットバンキング・バンキングアプリ 　... 詳細表示

複数支店で取引があります。全支店の帳票を１つの企業ID、利用者IDでまとめて見れますか。

１つの企業IDで全てのお取引店の帳票を閲覧することはできません。 店番・お客様コード(通帳見開きに記載の番号)単位に、企業IDを割当てしております。 詳細表示

普通預金口座を解約したい。

「通帳」「お届印」「キャッシュカード（発行している場合）」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 お取引き内容によりましては、ご本人確認資料のご持参や、お取引支店でのお手続きが必要な場合がございます。 ※個人または個人事業主のお客さまで、預金残高が１万円未満の場合、ご本人来店のうえ、 　顔写... 詳細表示

通帳（証書）を紛失したら？

１．すぐにお取引店までご連絡またはバンキングアプリ・インターネットバンキングにてお手続きください。 店舗・ＡＴＭのご案内 ＊営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 ※電話番号をお間違いにならないようにご... 詳細表示

本人以外（代理人）が預金取引を行うことはできますか。

お客さまの大切な財産をお守りするため、原則、預金者ご本人さま以外による取引はお受付できません。 預金者ご本人さまの意思確認ができなくなってしまった場合は、「成年後見制度」をご利用いただくことで、ご本人さま以外の方がお取引することができます。 その他、ご事情をお伺いし、預金者ご本人さまより、代理人を... 詳細表示

氏名を変更したいときは？

お取引店で変更のお手続きを行ってください。 店舗・ＡＴＭのご案内 ＜お手続きに必要なもの＞ ・お届印　※お届印を変更される場合は、“現在のお届印”及び“新しいお届印”が必要です。 ・すべての通帳（証書） ・カード ・新氏名が確認できるご本人確認資料の原本 【注意】 （１）、（２）、（３）に... 詳細表示

バンキングアプリで口座開設の申込みをしました。キャッシュカードと同封の『共通印鑑票』は返送しないといけないのでしょうか？

共通印鑑票をご返送いただけなかった場合、お届印が必要となるお取引きができませんので、ご返送くださいますようお願いいたします。 【お届印が必要なお取引きの一例】 1)口座振替のお申込み（Web口振受付サービスは除く） 2)キャッシュカード等の紛失手続き 3)インターネットバンキングサービスにかかる各種ご... 詳細表示

【個人のお客さま】預金口座（普通預金・定期預金）を作りたい。

口座を開設いただく方法は、【アプリ】と【窓口（店頭）】がございます。 ■池田泉州銀行公式アプリ バンキングアプリ 来店不要で、24時間いつでも、どこからでもスマートフォンで、カンタンに 「普通預金口座」の開設をお申込みいただけます。 ※通帳は発行いたしません。 ※口座開設完了後、約10日前後でお客さま宛に... 詳細表示