池田泉州銀行 金融機関コード:0161

よくあるご質問

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『 各種お手続き 』 内のQ&A

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  • 普通預金口座を解約したい。

    「通帳」「お届印」「キャッシュカード(発行している場合)」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 お取引き内容によりましては、ご本人確認資料のご持参や、お取引支店でのお手続きが必要な場合がございます。 ※個人または個人事業主のお客さまで、預金残高が1万円未満の場合、ご本人来店のうえ... 詳細表示

    • No:382
    • 公開日時:2021/06/01 00:00
    • カテゴリー: 口座開設
  • 住所を変更したいときは?

    【個人のお客さま】は、本支店窓口、郵送、インターネットバンキングいずれかの方法でお手続きいただけます。必要書類等の詳細については、下記内容をご確認ください。 【法人のお客さま】は、本支店窓口でお手続きください。必要書類についてはご来店前にお取引店にお問合わせください。 【個人のお客さま】 ... 詳細表示

  • 銀行へ登録している電話番号を変更したい。

    池田泉州銀行の各支店窓口にお申し付けいただくか、「住所・電話番号変更届」をこちらから印刷のうえ、ご郵送でお申込みください。 インターネットバンキングでワンタイムパスワードをご利用中の方は、ログイン後に「住所・電話番号変更」メニューから電話番号を変更していたくことができます。 詳細表示

  • キャッシュカードを紛失したら?

    1.すぐにお取引店までご連絡ください。 *営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694(通話料有料)へご連絡ください。 スタシアサイカ、ミナピタサイカのお客様はクレジット会社、PiTaPaへもご連絡ください。 池田泉州JCB... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2024/05/16 00:00
    • カテゴリー: 紛失・発見
  • 【個人のお客さま】預金口座(普通預金・定期預金)を作りたい。

    口座を開設いただく方法は、【アプリ】と【窓口(店頭)】がございます。 ■池田泉州銀行公式アプリ 口座開設+[プラス] 来店不要で、24時間いつでも、どこからでもスマートフォンで、カンタンに 「普通預金口座」の開設をお申込みいただけます。 ※通帳は発行いたしません。 ※口座開設完了後、約10日前... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2022/09/29 12:00
    • カテゴリー: 口座開設
  • 氏名を変更したいときは?

    お取引店で変更のお手続きを行ってください。 店舗・ATMのご案内 <お手続きに必要なもの> ・お届印 ※お届印を変更される場合は、“現在のお届印”及び“新しいお届印”が必要です。 ・すべての通帳(証書) ・カード ・新氏名が確認できるご本人確認資料の原本 【注意】 (1)、(2)、(3)に... 詳細表示

  • 本人以外(代理人)が預金取引を行うことはできますか。

    お客さまの大切な財産をお守りするため、原則、預金者ご本人さま以外による取引はお受付できません。 預金者ご本人さまの意思確認ができなくなってしまった場合は、「成年後見制度」をご利用いただくことで、ご本人さま以外の方がお取引することができます。 その他、ご事情をお伺いし、預金者ご本人さまより、代理人を... 詳細表示

    • No:2744
    • 公開日時:2021/07/16 15:13
    • カテゴリー: その他
  • 子供の口座を作りたい。

    お近くの窓口にお申し付けください。 必要なもの : ご印鑑、ご本人確認資料(名義人と代理人の両方)、口座開設資金 店舗・ATMのご案内はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2012/02/09 14:07
    • 更新日時:2021/05/13 16:44
    • カテゴリー: 口座開設
  • 通帳(証書)を紛失したら?

    1.すぐにお取引店までご連絡ください。 店舗・ATMのご案内 *営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694(通話料有料)へご連絡ください。 ※電話番号をお間違いにならないようにご注意ください。 2.お電話でご連絡頂い... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2024/05/16 00:00
    • カテゴリー: 紛失・発見
  • キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。

    「キャッシュカード」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 再発行のお手続き受付後、新しいキャッシュカードをご自宅に郵送させていただきます。 ※個人のお客さまの場合は、その場でカードをお渡しできる場合もございますので、お手続きの際にご確認ください。 店... 詳細表示

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