金融機関コード：0161

「ワンタイムパスワード」アプリをダウンロードした携帯電話またはスマートフォ...

ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯電話またはスマートフォンを機種変更する場合は、必ず以下の手続きを行ってください。 1.インターネットバンキングの「ワンタイムパスワード」メニュー画面から「ワンタイムパスワード利用解除」を行ってください。 2.携帯電話またはスマートフォンの機種変更を行って... 詳細表示

ワンタイムパスワード初期設定の方法がわからない。（サービスID、ユーザーI...

サービスIDおよびユーザIDは、携帯電話（スマートフォン含む）のEメールアドレスにお送りしたトークン発行用メールに記載されています。 利用開始パスワードは、トークン発行申請時にパソコンでご登録いただいたものです。 手続きの詳細についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

これまでログイン出来たのに、急にログイン出来ないのですが？

ブラウザの自動入力機能が誤作動している可能性があります。以下の方法で、自動入力機能をオフにすることをお試しください。 ■ Google Chrome の場合（PC、Androidスマホとも） １．画面右上のメニューボタンをクリックしてメニューを開き、「設定」をクリックする。 ２．設定項目の「... 詳細表示

インターネットバンキングのログインパスワードや確認パスワードを忘れた・サー...

ログインパスワードや確認パスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、再登録手続きをお願いします。 キャッシュカードをご利用のお客さまは、インターネットバンキングログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 書面で... 詳細表示

インターネットバンキングでの振込・振替の限度額はいくらですか？

振込・振替の限度額は、1日あたりそれぞれ500万円です。 ・新規時ご指定のない場合、100万円（インターネットバンキングの振込とペイジーは上限の30万円※）とします。 ※ワンタイムパスワードのご利用で500万円まで変更可能です。 ・1日あたりの取引金額は0：00から24：00までの累計となります。 ＜... 詳細表示

携帯電話・スマートフォンを機種変更（端末機の修理等を含む）したら、インター...

ワンタイムパスワード利用解除を行わずに機種変更されますと、インターネットバンキングにログインできなくなります。 インターネットバンキングログイン画面の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、ワンタイムパスワードを再発行することが可能です。 書面でのお手続きを希望されるお客さまは、窓口... 詳細表示

「ログインパスワード」、「確認パスワード」とは何ですか？

「ログインパスワード」は、サービスご利用時にご本人確認のために入力いただくパスワードです。「確認パスワード」は、お取引きの最終確認時に入力いただくパスワードです。 詳細表示

支払口座の名義と異なる振込依頼人名で振込できますか？

可能です。振込依頼人名を入力する欄がありますので、任意の名前でお振込み可能です。ご入力がない場合、支払口座の名義人名でのお振込みとなります。 詳細表示

インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料はいくらですか？

インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料は、こちらをご覧ください。 ※モバイルバンキングは、2020年7月17日（金）をもって新規受付を終了しました。 詳細表示

振込先の受取人名や口座番号を間違えて入力した場合はどうなりますか？

インターネットバンキング・モバイルバンキングによる振込で、振込先金融機関の受取人口座に入金できなかった場合、ご本人さまに照会することなく返却の手続きを行います。 また、返却された振込資金は、組戻しの依頼を受付けることなく資金を組戻し、支払口座に入金いたします。 この際、組戻し手数料は不要ですが、振込手数料はご... 詳細表示