金融機関コード：0161

「ワンタイムパスワード」とはどんなパスワードですか？

「ワンタイムパスワード」とは、1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、ログインする際、会員番号とログインパスワードに加えてご入力いただく不正利用対策です。パスワードを表示する方法は2種類からお選びいただだけます。・ソフトトークン（携帯電話またはスマートフォンのアプリに表示する方法）・ハードトークン（キーホルダ型の... 詳細表示

Eメールアドレスがないとダイレクトバンキングは利用できないのですか？

取引結果などを送信するためにEメールアドレスが必要となります。Eメールアドレスをお持ちでない方はインターネットバンキングをお申込みいただけません。 Eメールアドレスは、お申込み後、初回ログインの際にご契約者さまご自身でご登録いただきます。 詳細表示

リスクベース認証（合言葉による追加認証）とは何ですか？

お客さまがインターネットバンキングを利用しているアクセス環境（アクセス場所、使用機器、ブラウザ等）を分析し、普段利用している環境と異なると判断した場合は、ログイン時に口座番号もしくは会員番号とログインパスワードに加えて、お客さまにあらかじめご登録いただいた「合言葉」による追加認証を行う不正利用対策です。 ※... 詳細表示

インターネット上のセキュリティは大丈夫ですか？

インターネットバンキング、モバイルバンキングでは様々なセキュリティ対策を実施しております。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※モバイルバンキングは、2020年7月17日（金）をもって新規受付を終了しました。 詳細表示

取引操作の途中で、回線接続が途切れた場合はどうなるのですか？

お手続き中に回線が切断された場合、データが無効となります。手続きが正常に完了しているかどうか、「振込・振替の履歴照会および予約取消」または「定期預金の取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示

利用できるパソコン環境は？

インターネットに接続したパソコンをご用意ください。 対象のOS・ブラウザーは、ご利用環境ページをご参照ください。 詳細表示

インターネットバンキングとモバイルバンキングのパスワードを同じにしても構い...

同じにすることも可能ですが、セキュリティを高めるため、インターネットバンキングは数字と英数をまぜたパスワードを設定されることをお勧めします。 (モバイルバンキングのパスワードは数字のみとなります。) ※モバイルバンキングは、2020年7月17日（金）をもって新規受付を終了しました。 詳細表示

専用ソフトウェアは必要ですか？

専用ソフトウェアは不要です。 詳細表示

ISDN回線やケーブルTV経由でも利用できますか？

一般回線(アナログ回線)、ISDN回線(デジタル回線)、ケーブルTV経由でもインターネットに接続できればご利用いただけます。 詳細表示