金融機関コード：0161

インターネットバンキングの会員番号とは何ですか？

インターネットバンキング・モバイルバンキングを利用する際に必要な10桁のお客さま固有の番号です。 会員番号とログインパスワードにて取引画面にログインしていただきます。（インターネットバンキングでは、会員番号に代えて、口座番号とログインパスワードにてログインすることも可能です） 会員番号は、サービスをお... 詳細表示

「ログインパスワード」、「確認パスワード」とは何ですか？

「ログインパスワード」は、サービスご利用時にご本人確認のために入力いただくパスワードです。「確認パスワード」は、お取引きの最終確認時に入力いただくパスワードです。 詳細表示

複数の口座を利用できますか？

可能です。 ●取引利用口座： ご本人名義の当行口座を代表口座とあわせて最大20口座まで登録できます。 対象口座は「普通」「貯蓄」「カードローン」「定期」「積立式定期」「投資信託」「外貨普通」「外貨定期」です。 代表口座と同一支店の口座の場合、インターネットバンキングの各種届... 詳細表示

ダイレクトバンキングサービスでの取引は、明細書が送られてきますか？

明細書はお送りしておりません。 インターネットバンキング・モバイルバンキングから「取引明細照会」「取引履歴照会」の各メニューでご確認ください。 ※モバイルバンキングは、2020年7月17日（金）をもって新規受付を終了しました。 詳細表示

代表口座とは何ですか？

最も頻繁にご利用になる口座を代表口座としてご登録ください。 取引開始画面にて代表口座に関する情報を表示します。 代表口座を解約される場合は、ダイレクトバンキングの契約も解約していただきます。 詳細表示

インターネットバンキングのサービスの利用時間は？

24時間ご利用いただけます。 （1月1日～3日は午前9時～午後5時までご利用いただけます。） ※サービス休止期間 毎月第1・3月曜日の午前2時～午前6時 5月3日～5日各日の午前2時～午前6時 上記以外にシステムメンテナンスの更改・障害時にはサービスを停止させていただく場合がございます。 ※取引内容に... 詳細表示

ダイレクトバンキングを利用するには、利用手数料は必要ですか？

無料です。 ※サービスに必要な機器、通信費、接続料はお客さまのご負担となります。 また、振込をされる場合の振込手数料は必要です。 詳細表示

口座に振込みがあった場合、Eメールでご連絡いただけますか？

恐れ入りますが、できかねます。 Eメールでお知らせする内容は「ご利用についてページ」をご覧ください。 詳細表示

自動支払いを申込んだ公共料金は、いつから自動支払いになるのでしょうか？

開始期間につきましては、各収納機関によって異なります。恐れ入りますが、各収納機関にお問合わせください。 詳細表示