金融機関コード：0161

バンキングアプリについて、スマートフォンを機種変更する場合はどうすればよいですか？

新スマートフォンでアプリを新たにダウンロードし、「すでにアカウントをお持ちの方」から利用登録をお願いいたします。 利用登録方法はこちら また、振込等をされる場合は再度ワンタイムパスワードの登録が必要です。 ワンタイムパスワードの登録方法はこちら 詳細表示

アプリでの振込はどうやってするのですか？

1.バンキングアプリTOP画面下部の「取引」をタップ 2.「振込をする」をタップ 3.「新しい振込先を指定」をタップし、振込先情報を入力 4.金額、指定日、依頼人名を入力し、「確認画面へ」をタップ 5.内容を確認し、「スライドして取引実行する」ボタンを右にスライド 6.振込受付完了 詳細表示

機種変更したらワンタイムパスワードが利用できなくなった。

バンキングアプリの機種変更では、機種変更後も口座情報を引き継ぐことが可能ですが、 ワンタイムパスワード情報は引き継ぐことはできません。 機種変更後の新端末にて、 あらためてホーム画面メニュー「ワンタイムパスワード」からトークンの登録し直していただく必要がございます。 新端末でトークンを再登録いただくと、機... 詳細表示

機種変更を行う場合、事前に端末データ削除やアカウント削除を実施する必要はありますか。

バンキングアプリは機種変更後新スマートフォンでアプリを新たにダウンロードし、「すでにアカウントをお持ちの方」から利用登録を行うことで、継続してご利用いただけます。事前に、端末データ削除やアカウント削除を実施する必要はありません。 ※アカウント削除を行うとバンキングアプリの契約が解除されますので、新スマートフ... 詳細表示

複数口座を持っています。 代表口座以外にも取引できるよう口座を追加したいのですが、どうしたらいいですか？

以下の操作で「取引利用口座」として登録することでご利用が可能です。 TOP画面の「口座一覧」→「口座を追加」→「取引利用口座登録」→店番、科目、口座番号入力→完了 取引利用口座は、ご本人さま名義の普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立式定期預金、カードローンが上記手続きでご登録いただけます。 氏名、生年月日... 詳細表示

口座登録時にキャッシュカード暗証番号の入力を誤って、口座登録ができなくなってしまいました。 どうすればいいですか？

店頭もしくは郵送にて「インターネットバンキングセキュリティ関連依頼書」の提出が必要となります。 「その他解除依頼」の「各種申込受付の停止解除」にチェックをいただき、 郵送の場合は、書式集より印刷し、返信用封筒に記入済の依頼書を入れてご提出ください。 ※アプリの利用登録で暗証番号を誤り、口座登録ができ... 詳細表示

バンキングアプリで預金口座開設の申込みをしました。 キャッシュカードの受取りまでにどれくらいの期間がかかりますか？

受付確認メール到着後、約10日前後で簡易書留にて、お届けいたします。 ※キャッシュカード等が当行へ返送されてきた場合や、一定期間内にお受取りいただけない場合、口座開設は取消しとなりますのでご了承ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードはどうやって発行するのですか？

1.バンキングアプリTOP画面の「ワンタイムパスワード」をタップ 2.「次へ」をタップ 3.表示されている電話番号が当行への届出電話番号で あることを確認のうえ、「電話番号認証を行う」をタップ 4.画面に表示されている認証先電話番号に ご登録電話番号から架電、自動音声に従い認証を完了させる 5.電話番... 詳細表示

「誤った情報が所定回数を超えて入力されたため、ご利用いただけなくなりました。インターネットバンキングヘルプデスク、または銀行窓口へご照...

所定回数以上誤った本人情報を入力されており、アプリがご利用できなくなっております。 ロックの解除には書類でのお手続きが必要です。 【ご注意】 「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」にて利用停止解除を行う必要があるため、 銀行窓口でお手続きいただくか、上記書類をダウンロードいた... 詳細表示

池田泉州銀行バンキングアプリはどのようなアプリですか？

池田泉州銀行が提供する公式アプリです。 いつでも、どこでも、簡単に、「残高・入出金明細照会」「入出金通知」「振込・振替」等をご利用いただけます。 ■主な機能 ・ 残高・明細照会 ・ 振込・振替 ・ 個人向けインターネットバンキングへのログイン ・ ワンタイムパスワードの発行 ・ 税金・各... 詳細表示