よくあるご質問
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複数口座を持っています。 代表口座以外にも取引できるよう口座を追加したいのですが、どうしたらいいですか?
以下の操作で「取引利用口座」として登録することでご利用が可能です。 TOP画面の「口座一覧」→「口座を追加」→「取引利用口座登録」→店番、科目、口座番号入力→完了 取引利用口座は、代表口座と同じ支店のご本人さま名義の普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立式定期預金、カードローンが上記手続きでご登録いた... 詳細表示
代表口座、取引利用口座はあわせて最大20口座まで登録できます。 ※登録できる口座は、ご本人さま名義の「普通預金」「貯蓄預金」「定期預金」「積立式定期預金」「カードローン」「外貨預金」「投資信託」です。 口座の状況によっては「インターネットバンキング変更申込書」でのお手続きとなる場合があります。 ... 詳細表示
以下の操作で「照会専用口座」として登録することでご利用が可能です。 TOP画面の「口座一覧」→「口座を追加」→「照会専用口座登録」→店番、科目、口座番号入力→本人認証→完了 照会専用口座は、ご本人さま名義のキャッシュカード発行済の普通預金口座に限ります。 詳細表示
口座を解約する等の理由で代表口座の変更をご希望される場合は、本契約のバンキングアプリ利用解除およびインターネットバンキングの解約手続きを行った上で、新たな代表口座にて申込みを行ってください。 <バンキングアプリの利用解除手順> 1.アプリトップ画面左上の3本線をタップ 2.メニュー「アプリ設定」... 詳細表示
投資信託をアプリで利用できるようにしたいのですが、どうすればよいですか?
■投資信託口座をお持ちの方 ホーム画面右下「その他」→簡単手続き「投資信託口座登録」からお手続きください。 ※以下の点を満たす場合は、アプリからのご登録が可能です。 ・代表口座の支店と、投資信託が同一支店である ・投資信託の指定預金口座(普通預金のみ)を取引利用口座として登録済である ・申込... 詳細表示
外貨預金口座をアプリで利用できるようにしたいのですが、どうすればよいですか?
■既に外貨預金口座をお持ちの方 店頭もしくは「インターネットバンキング変更申込書」にて取引利用口座としてご登録ください。 ※通帳式定期預金がご登録いただけます。証書式はご登録いただけません。 ■新たに外貨預金口座を開設される方 ホーム画面右下「その他」→「インターネットバンキング」... 詳細表示
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