• 文字サイズの変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 122
  • 公開日時 : 2011/12/13 16:11
  • 印刷

携帯電話を変更したら、利用できなくなったのですが?

回答

携帯電話を解約・機種変更する場合は、事前にサービス利用登録の解除操作を行い、新しい携帯電話でサービスの利用登録操作を行う必要があります。
もし、解除操作をせずに解約・機種変更をされた場合は、携帯電話会社からの情報が届くまで(約2〜3日間)、新しい携帯電話でサービスの利用登録をすることができません。

アンケート:この回答は問題解決のお役にたちましたか?