金融機関コード：0161

「Pay-easy（ペイジー）」とは何ですか？

Pay-easy（ペイジー）とは、日本マルチペイメントネットワーク運営機構が提供する「払込サービス」等の周知・普及を図るための愛称です。 詳細表示

利用料は必要ですか？

インターネットバンキングは無料でお使いいただけますが、ファンドの購入手数料は必要です。 詳細表示

生体認証利用設定時の 「会員番号」「ログインパスワード」の入力画面にて、ログインパスワードを忘れた、または誤って入力してサービス停止と...

ログインパスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、 以下の方法で再登録手続きをお願いします。 【ホームページで】 こちらもしくはログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 ... 詳細表示

満期解約予約はいつまでに手続きが必要ですか？

満期日前日までに手続きが必要です。 詳細表示

「税金・各種料金の払込み」で料金の支払が出来る収納機関はどこですか？

航空チケット代金や電話料金など、納付書・払込書にペイジーマークが記載されている税金、各種料金をお支払いいただけます。 ※ペイジー収納サービス取扱可能収納機関一覧はこちらでご確認ください。 詳細表示

取引操作の途中で、回線接続が途切れた場合はどうなるのですか？

お手続き中に回線が切断された場合、データが無効となります。手続きが正常に完了しているかどうか、「振込・振替の履歴照会および予約取消」または「定期預金の取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングの操作中にエラーが発生しました。内容を知りたいのですが、どこかに記載はありますか。

エラーコード一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示

生体認証を使ったインターネットバンキングへのログイン方法を教えてください。(生体認証ログインを設定済み)

1.ワンタイムパスワードアプリを起動して、 　当行のトークンを表示させます。 2.画面内の「生体認証でログイン」をタップします。 3.お使いのスマートフォンの生体認証機能が 　起動しますので認証を実施します。 4.認証が成功するとスマートフォンメニュー画面が 　表示されます。 詳細表示

インターネットバンキングのパスワードを盗まれてしまった。 身に覚えのない取引がされている。

インターネットバンキングのパスワードを盗まれた場合や身に覚えのない取引がある場合は、インターネットバンキングログイン画面下部に掲載されている「緊急停止」ボタンを押下し、サービスを緊急停止してください。 緊急停止の方法はこちら ※緊急停止されますと、インターネットバンキングのログインができなくなりま... 詳細表示

インターネットバンキングで口座を開設した場合、通帳、証書は送られてきますか？

通帳、証書は発行されません。 インターネットバンキングの照会画面でお取引内容をご覧いただけます。 また、新規口座開設及びお預入れの受付時点および手続き完了時点に結果をご登録のEメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示