よくあるご質問
インターネットバンキングやモバイルバンキングを利用する際に、モバイルバンキング(iモード/EZweb/Yahoo!ケータイ) からロックを解除しなければ、振込、振替、定期預入ができないよう、ご登録口座にロックを設定するセキュリティサービスです。 ※モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日(日)... 詳細表示
ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示
Eメールアドレスがないとダイレクトバンキングは利用できないのですか?
取引結果などを送信するためにEメールアドレスが必要となります。Eメールアドレスをお持ちでない方はインターネットバンキングをお申込みいただけません。 Eメールアドレスは、お申込み後、初回ログインの際にご契約者さまご自身でご登録いただきます。 詳細表示
国内在住の当行に普通預金口座(総合口座)をお持ちの個人のお客さまが対象となります。 口座をお持ちでない方は、先に普通預金口座(総合口座)を開設ください。 口座開設のお申込みは、バンキングアプリをご利用いただくか、各支店窓口にお申し付けください。 くわしくはこちらをご参照ください。 ※法人の方は、インターネ... 詳細表示
インターネットバンキングでローンの繰上返済をして、毎月の返済額を変更することはできますか?
インターネットバンキングの一部繰上返済で、毎月の返済額を減額することが可能です。 ローン一部繰上返済を行う場合は、毎月の返済額を変えずに返済期間を短くする「期間短縮方式」と、返済期間は変えずに毎月の返済額を少なくする「返済額軽減方式」のいずれかよりお選びいただきます。 詳細表示
インターネットバンキングへのログイン時の生体認証の利用をやめたい。
1.ワンタイムパスワードアプリを起動して、 当行のトークンを表示させます。 2.画面内の「生体認証ログイン 利用解除」ボタンを タップします。 3.「生体認証ログイン機能の登録解除を 行ってよろしいですか?」と表示されますので、 「設定」をタップします。 4.トークン表示画面に戻りますの... 詳細表示
残高照会、取引明細照会(最新の明細照会)では、ご照会時点での情報を表示します。取引明細照会(過去の明細照会)では、ご照会日前日までの情報を表示します。 詳細表示
ダイレクト専用定期預金口座と通帳式の定期預金口座では、お預入れ可能な商品が異なります。くわしくは、商品・サービス一覧の定期預金ページをご覧ください。 詳細表示
振込取引時に選択された支払口座から、振込金額と同時に引落しさせていただきます。 詳細表示
以下の場合はサービス連携(API連携)が自動的に解除されます。 ・認証してから規定の認証期間(90日)を経過した場合 ・お客さまがインターネットバンキングのログインパスワードを変更された場合 恐れ入りますが、再度サービス連携の手続きをお願いいたします。 詳細表示
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