よくあるご質問
予約振込の取消は、処理指定日前日の24時まで可能です。当日扱いのお振込みの取消はできません。 詳細表示
インターネットバンキングで口座を開設した場合、通帳、証書は送られてきますか?
通帳、証書は発行されません。 インターネットバンキングの照会画面でお取引内容をご覧いただけます。 また、新規口座開設及びお預入れの受付時点および手続き完了時点に結果をご登録のEメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)とは、日本マルチペイメントネットワーク運営機構が提供する「払込サービス」等の周知・普及を図るための愛称です。 詳細表示
次のようなお取引きをメールでお知らせします。 1.ATM(駅のATM[PatSat]、他行ATM、ゆうちょ銀行ATM、コンビニATM含む)での出金、振込 2.キャッシュカードをデビットカードとして利用したお取引き3.キャッシュカード利用時の暗証番号相違※キャッシュカードの利用をお知らせする口座は、あらかじめダイレ... 詳細表示
以下の場合はサービス連携(API連携)が自動的に解除されます。 ・認証してから規定の認証期間(90日)を経過した場合 ・お客さまがインターネットバンキングのログインパスワードを変更された場合 恐れ入りますが、再度サービス連携の手続きをお願いいたします。 詳細表示
インターネットバンキングの操作中にエラーが発生しました。内容を知りたいのですが、どこかに記載はありますか。
エラーコード一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示
都度振込後の登録画面からご登録いただけます。(最大30口座) 詳細表示
満期日前日までに手続きが必要です。 詳細表示
ダイレクトバンキングを利用するには、利用手数料は必要ですか?
無料です。 ※サービスに必要な機器、通信費、接続料はお客さまのご負担となります。 また、振込をされる場合の振込手数料は必要です。 詳細表示
最も頻繁にご利用になる口座を代表口座としてご登録ください。 取引開始画面にて代表口座に関する情報を表示します。 代表口座を解約される場合は、ダイレクトバンキングの契約も解約していただきます。 詳細表示
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