よくあるご質問
インターネットバンキングでは変更できません。 支店窓口にてお申込みください。 詳細表示
購入後に分配金受取コースと分配金再投資コースの変更をすることはできますか?
コースの変更をすることはできません。一旦ご解約いただき、再度別コースでご購入ください。※その際は手数料が必要となります。 詳細表示
インターネットバンキングでローン繰上返済の申込みを行ったが、繰上返済に必要な資金はどうすれば良いですか?
繰上返済に必要な資金は、繰上返済日当日、返済用普通預金口座から引落しいたします。 前日までに通常の返済分と、繰上返済に必要な資金の合計金額を返済用普通預金口座へご入金ください。 詳細表示
ワンタイムパスワードアプリで有効期限更新、パスワード補正をしようとしたらエラーが出て使えない。
ご利用のワンタイムパスワードアプリのバージョンでは、有効期限更新およびパスワード補正はできません。 ワンタイムパスワードアプリのバージョンアップを実施してください。 または、アプリで振込・ワンタイムパスワード発行ができるバンキングアプリがおすすめです。 ※バンキングアプリのダウンロードはこちら ... 詳細表示
Pay-easy(ペイジー)とは、日本マルチペイメントネットワーク運営機構が提供する「払込サービス」等の周知・普及を図るための愛称です。 詳細表示
インターネットバンキングへログインし、「各種利用設定 セキュリティ」の「メールサービス変更」を選択、「各種配信サービス変更」から“メール通知サービス、その他お知らせ”のチェックボックスをオフにしてください。 詳細表示
お取扱い可能な収納企業の制限は下記のとおりです。 (1) 電気は「関西電力」と「東京電力」のみ (2) 電話は「NTT」と「NTTドコモ」のみ (3) ガスは「大阪ガス」のみ (4) 水道は下記の通り ●大阪府下: 池田市・泉大津市・泉佐野市・和泉市・茨木市・大阪狭山市・大阪市・貝塚市・柏原市・交野市・... 詳細表示
24時間ご利用いただけます。 ※サービス休止期間がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
ダイレクトバンキングサービスでの取引は、明細書が送られてきますか?
明細書はお送りしておりません。 インターネットバンキングから「取引明細照会」「取引履歴照会」の各メニューでご確認ください。 詳細表示
ホームページからWeb照会サービスにログインできなくなっている。
申し訳ございません。 Web照会サービスは、2023年3月31日(金)をもちましてサービスを終了しました。 残高・入出金明細は、バンキングアプリまたはインターネットバンキングより照会が可能です。 ※事業用口座については、ビジネスゲートをご利用ください。 詳細表示
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