よくあるご質問
インターネットバンキングへログインし、「メールサービス変更」メニュー内の「各種配信サービス変更」から“メール通知サービス、その他お知らせ”のチェックボックスをオンにしてください。 詳細表示
インターネットバンキングでローンの繰上返済をして、毎月の返済額を変更することはできますか?
インターネットバンキングの一部繰上返済で、毎月の返済額を減額することが可能です。 ローン一部繰上返済を行う場合は、毎月の返済額を変えずに返済期間を短くする「期間短縮方式」と、返済期間は変えずに毎月の返済額を少なくする「返済額軽減方式」のいずれかよりお選びいただきます。 詳細表示
インターネットバンキングでは様々なセキュリティ対策を実施しております。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
インターネットバンキングやバンキングアプリの操作マニュアルはありますか?
操作マニュアルについては、以下をご参照ください。 <バンキングアプリ> ・バンキングアプリ利用登録 ・ワンタイムパスワード発行 <インターネットバンキング> ・ログインパスワード変更 ・ログインパスワード再登録 ※ログインパスワードを忘れた方、一定回数誤入力されサービス停止となった方 ・取... 詳細表示
インターネットバンキングのローン繰上返済サービスを利用できるローンは?
対象のローンは以下の通りです。(ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります) 住宅ローン、大型フリーローン、マイカーローン、リフォームローン、教育ローン、フリーローン、多目的ローン、妊活・育活応援ローン、空き家対策応援ローン 詳細表示
ご郵送またはご来店のうえ「インターネットバンキング変更申込書」をご提出いただく必要がございます。 郵送の場合はこちらより申込書を印刷いただき、ご記入のうえ当行IB事務センターへご返送ください。 ご来店でのお手続きについては、お近くの池田泉州銀行店舗へお問合わせください。 詳細表示
米ドル、豪ドル、ユーロ、人民元の為替相場は、平日10時15分頃に更新します。 詳細表示
インターネットバンキングなら手数料無料で一部繰上返済をご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちらをご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。(ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります) 住宅ローン、... 詳細表示
ログイン時に理由コード 「A01」 や 「B26」 エラーとなりログインできない
エラー理由コード別の対応方法はこちらをご覧ください。 正しい会員番号とパスワードにも関わらず、 ログイン時に理由コード 「A01」 や 「B26」 エラーとなりログインできないお客さまは、ご利用のブラウザで、 会員番号やパスワードの自動入力機能を一旦無効にしていただくことでログイン可能と... 詳細表示
インターネットバンキングへのログイン時の生体認証に何回も失敗し、ロックしてしまいました。どうすればロック解除できますか?
【iPhoneの指紋(TouchID)の場合】 iPhoneの設定画面によりパスコードを入力してロック解除してください。 【Androidスマートフォンの場合】 スマートフォンに用意されているロック解除画面によりロック解除してください。 スマートフォンによっては、時間が経過することでロ... 詳細表示
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