よくあるご質問
口座確認機能が利用できなくなってしまったのですがどうしたらいいですか?
口座名義の確認を目的として振込・振替の取引を連続して中断された場合、セキュリティの観点より口座確認機能を停止させていただいております。 口座確認機能のご利用再開をご希望の場合は、「セキュリティ関連依頼書」にて口座確認機能の停止解除を行うことができます。窓口でお手続きいただくか、上記書類をダウンロードいただき、お... 詳細表示
インターネットバンキングヘルプデスクへお電話ください。「組戻し」の手続きにつきましてご案内致します。 組戻しには手数料が必要です。また、場合によっては組戻しできない場合があります。 詳細表示
インターネットバンキングでは登録頂いている氏名の変更は出来ず、ご来店のうえお手続きいただく必要がございます。 くわしくはお近くの池田泉州銀行店舗へお問い合わせください。 店舗・ATM一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示
取引利用口座にご登録いただいた「普通預金」、「貯蓄預金、」「カードローン」口座が対象です。 詳細表示
ワンタイムパスワードアプリで有効期限更新、パスワード補正をしようとしたらエラーが出て使えない。
ご利用のワンタイムパスワードアプリのバージョンでは、有効期限更新およびパスワード補正はできません。 ワンタイムパスワードアプリのバージョンアップを実施してください。 または、アプリで振込・ワンタイムパスワード発行ができるバンキングアプリがおすすめです。 ※バンキングアプリのダウンロードはこちら ... 詳細表示
インターネットバンキングでのみご利用いただける定期預金口座です。 通帳・証書は発行しません。また、支店窓口、ATMではご利用いただけません。 ※口座開設の受付 平日朝7時まで受付分 翌営業日から利用可 平日朝7時以降、銀行休業日受付分 2営業日後から利用可 詳細表示
インターネットバンキングで定期預金を作成したいのですがどのような方法がありますか?
インターネットバンキングで『ダイレクト専用定期預金口座』を開設し、定期預金をお預入れください。 くわしくはこちらをご覧ください。 既に定期預金口座をお持ちの場合、インターネットバンキングの取引利用口座にご登録いただくことでインターネットバンキングでのお取引ができるようになります。 取引利用口座の登録は、代表... 詳細表示
インターネットバンキングで住宅ローンの全額繰上返済をする場合、完済証明書を発行できますか?
完済証明書発行のご依頼は店頭でのお手続きとなります。 なお、完済証明書の発行には別途手数料が必要です。 詳細表示
インターネットバンキングを利用して、対象ローン繰上返済のシミュレーション(試算)や予約・予約の取消、履歴照会などのお取引きが可能です。 ※対象のローンは以下の通りです。 (ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります) 住宅ローン、大型フリーローン、マイカーローン、リフォームローン、教育ロー... 詳細表示
24時間ご利用いただけます。 ※サービス休止期間がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
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