金融機関コード：0161

インターネットバンキングでローン繰上返済にかかる手数料は？

インターネットバンキングなら手数料無料で、一部繰上返済・全額繰上返済共にご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちら をご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。（ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあり... 詳細表示

インターネットバンキングによる投資信託サービスの利用可能な時間を教えてください。

原則24時間利用可能です。（インターネットバンキングメンテナンス時間中は除く） 投資信託の当日扱いでのご購入、ご解約は、15：00までとなります。 上記の時間以降、および銀行休業日のお取引きは翌営業日扱いでのお取引きとなります。 詳細表示

インターネットバンキングでローン繰上返済の予約ができる日はいつですか？

次回繰上返済日の1ヵ月前の日の翌日から、次回繰上返済日前日の23：45まで予約可能です。 なお、繰上返済予定日となる次回返済日が銀行休業日で翌営業日となる場合、翌営業日の 1ヵ月前の翌日から予約が可能となります。 また、繰上返済予定日が月末日となる場合は、繰上返済予定日が属する月の1日より ... 詳細表示

インターネットバンキングでのローン繰上返済日はいつですか？

ローン繰上返済のお申込みの翌返済日（銀行休業日の場合は翌営業日）に繰上返済を行います。 なお、返済日当日の繰上返済のお申込みはできませんのでご注意ください。 詳細表示

インターネットバンキングでの投資信託取引は、誰でも行うことができますか？

以下の条件をどちらも満たす個人のお客さまがダイレクトバンキング契約（インターネットバンキング）をお申込みいただくことで投資信託取引をご利用いただけます。①当行に投資信託口座を開設いただいているお客さま（ダイレクトバンキング契約と同時開設も可能）②投資信託の指定預金口座をインターネットバンキングのご利用口座にご登録... 詳細表示

振込先はいくつ登録できますか？

都度振込後の登録画面からご登録いただけます。（最大30口座） ご登録いただいた振込先口座は、インターネットバンキングでのみご利用いただけます。 詳細表示

届出電話番号認証ができない。

当行が指定する認証先電話番号が表示されてから120秒以内に発信していただく必要があります。 また、電話番号が非通知になっている場合は認証できないため、 電話番号の最初に「186」をつけて発信してください。 詳細表示

リスクベース認証（合言葉による追加認証）とは何ですか？

お客さまがインターネットバンキングを利用しているアクセス環境（アクセス場所、使用機器、ブラウザ等）を分析し、普段利用している環境と異なると判断した場合は、ログイン時に口座番号もしくは会員番号とログインパスワードに加えて、お客さまにあらかじめご登録いただいた「合言葉」による追加認証を行う不正利用対策です。 ※... 詳細表示

インターネットバンキングで口座を開設した場合、通帳、証書は送られてきますか？

通帳、証書は発行されません。 インターネットバンキングの照会画面でお取引内容をご覧いただけます。 また、新規口座開設及びお預入れの受付時点および手続き完了時点に結果をご登録のEメールアドレス宛にお送りします。 詳細表示

生体認証利用時に指紋が認証されません。

指紋が汚れている場合、指が乾燥している場合、濡れている場合など、 端末がお客さまの指紋情報を正しく読取ることができないと認証エラーとなる場合があります。 ※端末に、同じ指の指紋を複数登録することで、指紋が認証されやすくなる場合があります。 詳細表示