金融機関コード：0161

外貨預金はいくらから入出金できますか？

下記の通りとなります。 ◆外貨普通預金 ●最低入金金額：100通貨単位以上 ●最低出金金額：1通貨単位以上 ●入金上限額： ○米ドル・豪ドル・ユーロ：10万通貨単位未満 ○人民元：60万通貨単位未満 ◆外貨定期預金 ●最低入金金額：1,000通貨単位以上 ●最低出金金額：なし ●入金上... 詳細表示

自動支払いを申込んだ公共料金は、いつから自動支払いになるのでしょうか？

開始期間につきましては、各収納機関によって異なります。恐れ入りますが、各収納機関にお問合わせください。 詳細表示

生体認証利用設定時の 「会員番号」「ログインパスワード」の入力画面にて、ログインパスワードを忘れた、または誤って入力してサービス停止と...

ログインパスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、 以下の方法で再登録手続きをお願いします。 【ホームページで】 こちらもしくはログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 ... 詳細表示

携帯ロックサービスの解約方法は？

当行支店窓口にて解約を承ります。（インターネットバンキングでは解約できません。） または、テレホンセンターへ用紙をご請求いただくか、書式集に掲載の「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」を印刷し、ご記入、ご捺印の上、返信用封筒に入れてご郵送ください。 ※解約手続きには1週間ほどお時間をいただく... 詳細表示

明細照会で確認できる期間を教えてください。

定期預金をご解約いただくまで、明細照会でご確認いただけます。 詳細表示

インターネットバンキングで取引した投資信託の履歴は過去何年分照会できますか？

インターネットバンキングでの投資信託の取引履歴は全期間照会可能です。 詳細表示

住宅ローンの金利タイプの変更はできますか？

インターネットバンキングでは変更できません。 支店窓口にてお申込みください。 詳細表示

メール通知サービスとはどのようなサービスですか？

ATMでの出金や振込等の“キャッシュカード取引”を、あらかじめご登録いただいたEメールアドレス宛てに、通知するサービスです。 ご本人さま以外が万が一キャッシュカードを不正利用した場合の早期発見をサポートします。 詳細表示

インターネットバンキングでローン繰上返済の予約ができる日はいつですか？

次回繰上返済日の1ヵ月前の日の翌日から、次回繰上返済日前日の23：45まで予約可能です。 なお、繰上返済予定日となる次回返済日が銀行休業日で翌営業日となる場合、翌営業日の 1ヵ月前の翌日から予約が可能となります。 また、繰上返済予定日が月末日となる場合は、繰上返済予定日が属する月の1日より ... 詳細表示

リスクベース認証（合言葉による追加認証）とは何ですか？

お客さまがインターネットバンキングを利用しているアクセス環境（アクセス場所、使用機器、ブラウザ等）を分析し、普段利用している環境と異なると判断した場合は、ログイン時に口座番号もしくは会員番号とログインパスワードに加えて、お客さまにあらかじめご登録いただいた「合言葉」による追加認証を行う不正利用対策です。 ※... 詳細表示