金融機関コード：0161

インターネットバンキングの振込を取消できますか？

予約振込の取消は、処理指定日前日の24時まで可能です。当日扱いのお振込みの取消はできません。 詳細表示

注文を取消しする場合、時間的な制限はありますか?

当日扱いの場合、お申込日当日の15時まで取消可能です。 ただし、翌営業日扱いの場合は、翌営業日の15時まで取消可能です。 取消可能時限を過ぎますと、取消しはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

インターネットバンキングへのログイン時の生体認証の利用をやめたい。

1.ワンタイムパスワードアプリを起動して、 　当行のトークンを表示させます。 2.画面内の「生体認証ログイン 利用解除」ボタンを 　タップします。 3.「生体認証ログイン機能の登録解除を 　行ってよろしいですか？」と表示されますので、 　「設定」をタップします。 4.トークン表示画面に戻りますの... 詳細表示

インターネットバンキングでローンの一部を返済できますか？

インターネットバンキングなら手数料無料で一部繰上返済をご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちらをご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。（ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります） 　住宅ローン、... 詳細表示

インターネット上のセキュリティは大丈夫ですか？

インターネットバンキングでは様々なセキュリティ対策を実施しております。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

取引操作の途中で、回線接続が途切れた場合はどうなるのですか？

お手続き中に回線が切断された場合、データが無効となります。手続きが正常に完了しているかどうか、「振込・振替の履歴照会および予約取消」または「定期預金の取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示

満期日に自動継続された場合の適用金利はどうなりますか？

満期日に自動継続される場合は、継続する日のインターネットバンキング専用金利が適用されます。 詳細表示

携帯ロックを一時解除したいのですが、電波状態が悪く、モバイルバンキング（iモード/ Ezweb/Yahoo!ケータイ）の利用ができませ...

誠に申し訳ありませんが、お電話で、携帯ロックサービスの一時解除を承ることはできません。 ※モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日（日）をもちましてサービスを終了しました。 ※モバイルバンキング終了後は、携帯ロックサービスの利用（新規設定および一時解除）が不可となり、インターネットバンキ... 詳細表示

携帯ロックサービスの解約方法は？

当行支店窓口にて解約を承ります。（インターネットバンキングでは解約できません。） または、テレホンセンターへ用紙をご請求いただくか、書式集に掲載の「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」を印刷し、ご記入、ご捺印の上、返信用封筒に入れてご郵送ください。 ※解約手続きには1週間ほどお時間をいただく... 詳細表示

インターネットバンキングでローン繰上返済を申込みしましたが、繰上返済日までに返済口座へ入金するのを忘れました。

繰上返済日当日に、繰上返済に必要な資金が返済口座に入金されていない場合、繰上返済はキャンセル扱いとさせていただきます。 必ず、繰上返済日前日までに必要な資金を入金してください。 詳細表示