金融機関コード：0161

外貨預金はいくらから入出金できますか？

下記の通りとなります。 ◆外貨普通預金 ●最低入金金額：100通貨単位以上 ●最低出金金額：1通貨単位以上 ●入金上限額： ○米ドル・豪ドル・ユーロ：10万通貨単位未満 ○人民元：60万通貨単位未満 ◆外貨定期預金 ●最低入金金額：1,000通貨単位以上 ●最低出金金額：なし ●入金上... 詳細表示

為替相場はいつ更新されますか？

米ドル、豪ドル、ユーロ、人民元の為替相場は、平日10時15分頃に更新します。 詳細表示

メール通知サービスの利用料金は？

無料です。 詳細表示

Eメールアドレスへの連絡を停止できますか？

本サービスでは、取引結果の通知などをEメールで行い、ご本人さまに確認していただくことで、お取引きの安全性を高めております。Eメール（第1Ｅメールアドレス）への連絡を停止することはご容赦ください。くわしくは、「ご利用についてのページ」をご覧ください。 詳細表示

(スマートフォンの)生体認証の設定方法を教えてほしい。

申し訳ございませんが、お使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認いただくか、 携帯電話会社の問合わせ先にご相談ください。 詳細表示

インターネットバンキングの「ログインパスワード」を変更しました。生体認証はそのまま利用できますか？

「ログインパスワード」の変更を行ったとしても生体認証ログインに影響はなく、そのままご利用いただけます。 （ワンタイムパスワードアプリ内部には「ログインパスワード」の情報は保存されず、生体認証を利用してログインできるという情報のみ保存されています。） 詳細表示

外部事業者が提供するサービスとのサービス連携（API連携）について質問があるのですが。

外部事業者が提供するサービスの内容につきましては、サービス事業者へお問合わせください。 詳細表示

インターネットバンキングでの投資信託取引は、誰でも行うことができますか？

以下の条件をどちらも満たす個人のお客さまがダイレクトバンキング契約（インターネットバンキング）をお申込みいただくことで投資信託取引をご利用いただけます。①当行に投資信託口座を開設いただいているお客さま（ダイレクトバンキング契約と同時開設も可能）②投資信託の指定預金口座をインターネットバンキングのご利用口座にご登録... 詳細表示

インターネットを利用した場合、購入手数料は割引になりますか？

「手数料キャッシュバックサービス」を実施中です。 くわしくはダイレクトバンキングのインターネット投資信託手数料キャッシュバックページをご確認ください。 詳細表示

パフォーマンスレビュー、投資信託の注文画面が表示されません。 どうしてですか？

インターネットバンキングに、投資信託口座が登録されていない場合には画面に表示されません。 以下のいずれかの方法にて、投資信託口座を登録してください。 ・インターネットバンキングのお取引メニュー「投資信託 外貨預金」の「取引利用口座の登録（投信）」より 　投信口座を登録してください。 ・当行HP... 詳細表示