金融機関コード：0161

インターネットバンキングのパスワードを変更したいのですが。

現在のパスワードをご存知の場合、ログインパスワードはインターネットバンキングのお取引メニュー「各種利用設定 セキュリティ」からご変更いただけます。操作方法はこちらをご覧ください。 ログインパスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、再登録手続きをお願いします... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金を解約したい。

インターネットバンキングによる定期預金の解約は、「満期解約予約」と「解約」がございます。 ■満期解約予約 満期日に解約元利金を普通預金口座へ入金します。 入金口座は以下のとおりです。 ・総合口座定期預金 → 総合口座普通預金 ・ダイレクト専用定期預金口座 → 代表口座 ・定期預金専用通帳 　利息... 詳細表示

何日前までの取引明細照会が可能ですか？

「最新の明細照会」では、ご照会日の前々月の1日から現在までのご照会が可能です。 WEB口座をご利用のお客様は、「過去の明細照会」にて、最長10年前からご照会日前日までのご照会が可能です。 ただし、2021年7月以前および、お客さまのインターネットバンキングご契約日（当行システム登録日）以前の明細はご照会で... 詳細表示

振込先の受取人名や口座番号を間違えて入力した場合はどうなりますか？

インターネットバンキングによる振込で、振込先金融機関の受取人口座に入金できなかった場合、ご本人さまに照会することなく返却の手続きを行います。 また、返却された振込資金は、組戻しの依頼を受付けることなく資金を組戻し、支払口座に入金いたします。 この際、組戻し手数料は不要ですが、振込手数料はご返却いたしません。 ... 詳細表示

口座確認機能とは何ですか？

口座確認機能とは、個人インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、ATM（コンビニATM含む）において、口座情報（金融機関名、支店名、科目、口座番号）をもとに、振込先金融機関に登録されている受取人名（口座名義）を自動的に表示する機能です。振込および振替の操作時のみご利用いただけます。画面に表示された受... 詳細表示

WEBでインターネットバンキングを申込みしたら振込等が出来なかった。

満18歳未満および満70歳以上のお客さまは、WEBでインターネットバンキングをお申込みいただいた場合、 振込・振替・各種料金払込みの機能を制限しております。 制限の解除には「資金移動取引制限解除届」にてお手続きいただく必要がございます。 くわしくは、お近くの池田泉州銀行店舗へお問い合わせください。 詳細表示

インターネットバンキングにログインしようとしたが、ログインパスワードを何度か間違え、取扱いが停止された。（理由コードはB07と表示される。）

誤ったログインパスワードを当行所定回数以上入力した為、利用停止となります。 キャッシュカードをご利用のお客さまは、インターネット申込受付から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 キャッシュカードをお持ちでない方は、書面によるパスワードの再登録が必要です。 資料請求メールオーダーサービスにて、イ... 詳細表示

申込み後、何日でサービスを利用できますか？

当行に普通預金口座（総合口座預金を含む）をお持ちで、かつキャッシュカード発行済みの個人のお客さまは、池田泉州銀行ホームページからお申込みいただくことで、完了と同時にサービスを利用することができます。 お申込みはこちら。 書面でのお申込みの場合、申込書の受付け後、1週間ほどで、「バンキングアプリまたはイ... 詳細表示

インターネットバンキング契約を解約したい。

ご郵送またはご来店のうえ「インターネットバンキング変更申込書」をご提出いただく必要がございます。 郵送の場合はこちらより申込書を印刷いただき、ご記入のうえ当行IB事務センターへご返送ください。 ご来店でのお手続きについては、お近くの池田泉州銀行店舗へお問合わせください。 詳細表示

インターネットバンキングで、投資信託取引を行いたいのですが、申込み方法を教えてください。

投資信託口座をお持ちの方 投資信託の決済指定預金口座と投資信託口座をインターネットバンキングの取引利用口座にご登録いただくと、投資信託取引を行うことができます。 口座の登録は、代表口座と同一支店の口座の場合、インターネットバンキングの各種届出受付メニューの「取引利用口座の登録」から登録することができます（一部... 詳細表示