よくあるご質問
専用ソフトウェアは不要です。 詳細表示
購入後に分配金受取コースと分配金再投資コースの変更をすることはできますか?
コースの変更をすることはできません。一旦ご解約いただき、再度別コースでご購入ください。※その際は手数料が必要となります。 詳細表示
ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングによる外貨預金サービスの利用可能な時間を教えてください。
ご照会及び各お取引きのご依頼は24時間ご利用いただけます。 ただし、平日14時までのお取引きは当日扱い、平日14時以降・土日祝日のお取引きは翌営業日扱いとなります。 詳細表示
インターネットバンキングでは為替予約のお申込みはできません。 ご希望の方は、お取引店にご来店いただき、お手続きください。 ※人民元については為替予約の締結はできません。 詳細表示
できません。窓口でお手続きください。 詳細表示
海外の債券に投資するものや、国内の株式に投資するものなど多数取り揃えております。くわしくは、投資信託ファンドガイドをご覧ください。 詳細表示
インターネットを利用した場合、購入手数料は割引になりますか?
「手数料キャッシュバックサービス」を実施中です。 くわしくはダイレクトバンキングのインターネット投資信託手数料キャッシュバックページをご確認ください。 詳細表示
全取引照会可能です。ファンドの保有状況などをご覧いただけます。 詳細表示
生体認証利用設定時の 「会員番号」「ログインパスワード」の入力画面にて、ログインパスワードを忘れた、または誤って入力してサービス停止と...
ログインパスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、 以下の方法で再登録手続きをお願いします。 【ホームページで】 こちらもしくはログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 ... 詳細表示
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