金融機関コード：0161

(スマートフォンの)生体認証の設定方法を教えてほしい。

申し訳ございませんが、お使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認いただくか、 携帯電話会社の問合わせ先にご相談ください。 詳細表示

利用料は必要ですか？

インターネットバンキングは無料でお使いいただけますが、ファンドの購入手数料は必要です。 詳細表示

メール通知サービスでは、どのような内容のメールが届きますか？

お取引きの種類、ご利用日時、ご利用金額、ご利用場所（ATM設置の店舗名）となります。 ※ご利用場所が表示されない場合もあります。 詳細表示

満期日に自動継続された場合の適用金利はどうなりますか？

満期日に自動継続される場合は、継続する日のインターネットバンキング専用金利が適用されます。 詳細表示

外貨定期預金満期時の取扱いはどうなりますか？

インターネットバンキングでお預入れいただいた外貨定期預金は、満期日に外貨定期預金の元金とお利息を合わせて自動継続いたします。 詳細表示

インターネットを利用した場合、購入手数料は割引になりますか？

「手数料キャッシュバックサービス」を実施中です。 くわしくはダイレクトバンキングのインターネット投資信託手数料キャッシュバックページをご確認ください。 詳細表示

Eメールアドレスへの連絡を停止できますか？

本サービスでは、取引結果の通知などをEメールで行い、ご本人さまに確認していただくことで、お取引きの安全性を高めております。Eメール（第1Ｅメールアドレス）への連絡を停止することはご容赦ください。くわしくは、「ご利用についてのページ」をご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングで為替予約はできますか？

インターネットバンキングでは為替予約のお申込みはできません。 ご希望の方は、お取引店にご来店いただき、お手続きください。 ※人民元については為替予約の締結はできません。 詳細表示

投資信託はいくらから購入できますか？

ファンドによって異なりますが、インターネットバンキングでは、全て1万円からとなっております。（2012.01.04現在） 詳細表示

注文を取消しする場合、時間的な制限はありますか?

当日扱いの場合、お申込日当日の15時まで取消可能です。 ただし、翌営業日扱いの場合は、翌営業日の15時まで取消可能です。 取消可能時限を過ぎますと、取消しはできませんので、ご注意ください。 詳細表示