金融機関コード：0161

資産運用セットプランを申込みたいのですが。

ダイレクトバンキングではお申込みいただけません。店頭にてお手続きください。 詳細表示

店頭で為替予約をする時に必要なものはありますか？

①インターネットバンキングで口座開設された外貨定期預金に為替予約をされる場合は代表口座のお届印と本人確認資料（他の本人確認がお済の当行の預金通帳やキャッシュカードも可能）をお持ちください。②お取引店窓口で口座開設された外貨定期預金に為替予約される場合はお預入れいただいております通帳もしくは証書と本人確認資料（印鑑... 詳細表示

(スマートフォンの)生体認証の設定方法を教えてほしい。

申し訳ございませんが、お使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認いただくか、 携帯電話会社の問合わせ先にご相談ください。 詳細表示

インターネットバンキングによる外貨預金サービスの利用可能な時間を教えてください。

ご照会及び各お取引きのご依頼は24時間ご利用いただけます。 ただし、平日14時までのお取引きは当日扱い、平日14時以降・土日祝日のお取引きは翌営業日扱いとなります。 詳細表示

インターネットバンキングへのログイン時に生体認証が利用できません。

本サービスのご利用にはワンタイムパスワードアプリを最新版へのアップデートが必要となります。 またお使いのスマートフォンが生体認証の利用環境がない場合は、生体認証に関するボタンは表示されません。 利用をご希望される場合には、OSバージョンアップや端末の買い替えなどをご検討いただく必要がございます。 詳細表示

ISDN回線やケーブルTV経由でも利用できますか？

一般回線(アナログ回線)、ISDN回線(デジタル回線)、ケーブルTV経由でもインターネットに接続できればご利用いただけます。 詳細表示

インターネットで取引すると、Eメールで通知されますか？

ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示