金融機関コード：0161

メール通知サービスでは、どのような内容のメールが届きますか？

お取引きの種類、ご利用日時、ご利用金額、ご利用場所（ATM設置の店舗名）となります。 ※ご利用場所が表示されない場合もあります。 詳細表示

注文を取消しする場合、時間的な制限はありますか?

当日扱いの場合、お申込日当日の15時まで取消可能です。 ただし、翌営業日扱いの場合は、翌営業日の15時まで取消可能です。 取消可能時限を過ぎますと、取消しはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

インターネットバンキングへのログイン時に生体認証を使える端末が知りたい。

以下のスマートフォンでご利用できます。 ・iPhone iOS9以上のスマートフォン ・Android OS6.0以上の指紋認証機能搭載スマートフォン 詳しくはお使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認いただくか、 携帯電話会社の問合わせ先にご相談ください。 詳細表示

(スマートフォンの)生体認証の設定方法を教えてほしい。

申し訳ございませんが、お使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認いただくか、 携帯電話会社の問合わせ先にご相談ください。 詳細表示

Eメールアドレスへの連絡を停止できますか？

本サービスでは、取引結果の通知などをEメールで行い、ご本人さまに確認していただくことで、お取引きの安全性を高めております。Eメール（第1Ｅメールアドレス）への連絡を停止することはご容赦ください。くわしくは、「ご利用についてのページ」をご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングと店頭では金利は違いますか？

インターネットバンキングは専用金利となります。 詳細表示

取扱通貨を教えてください。

米ドル、豪ドル、ユーロ、人民元です。 詳細表示

インターネットで取引すると、Eメールで通知されますか？

ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングで為替予約はできますか？

インターネットバンキングでは為替予約のお申込みはできません。 ご希望の方は、お取引店にご来店いただき、お手続きください。 ※人民元については為替予約の締結はできません。 詳細表示

資産運用セットプランを申込みたいのですが。

ダイレクトバンキングではお申込みいただけません。店頭にてお手続きください。 詳細表示