よくあるご質問
インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料はいくらですか?
インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料は、こちらをご覧ください。 【2021年10月1日~】振込手数料一部改定のお知らせはこちらをご覧ください。 モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日(日)をもちましてサービスを終了しました。 詳細表示
「ワンタイムパスワード」とは、1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、振込や住所変更等をする時に必要となります。 ・ソフトトークン(スマートフォンのアプリに表示する方法) ・ハードトークン(キーホルダ型の生成機)(2026年5月3日を持ちまして、新規発行および再発行の受付を終了いたしました。) 詳細表示
お振込みは原則当日扱い(即時入金)となります。 ただし、平日15:00以降、土・日・祝のお振込みについては、 受取人の金融機関および口座の状態により翌営業日扱いとなる場合があります。 詳細表示
ご利用状況およびパスワードの種類等により、ご利用再開のお手続きが異なります。 ①インターネット申込受付 ・ログインパスワード再登録 ・リスクベース認証(合言葉による追加認証)初期化 キャッシュカードをご利用のお客さまは、こちらからお手続きいただくことで、即日ご利用を再開いただけます。 ... 詳細表示
当行支店窓口にて解約を承ります。(インターネットバンキングでは解約できません。) または、テレホンセンターへ用紙をご請求いただくか、書式集に掲載の「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」を印刷し、ご記入、ご捺印の上、返信用封筒に入れてご郵送ください。 ※解約手続きには1週間ほどお時間をいただく... 詳細表示
インターネットバンキングなら手数料無料で一部繰上返済をご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちらをご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。(ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります) 住宅ローン、... 詳細表示
(1)窓口へのご来店が不要のお手続き ①インターネットバンキング・バンキングアプリ インターネットバンキングにログイン後、「各種届出受付」から「Web諸届(住所変更・喪失届等)」よりお手続きいただけます。 バンキングアプリをご利用中の方は、アプリの「その他」から「Web諸届(住所変更・喪失届等)」よりお手続... 詳細表示
個人インターネットバンキングでの振込の場合は可能です。 振込依頼人名を入力する欄がありますので、任意の名前でお振込み可能です。ご入力がない場合、支払口座の名義人名でのお振込みとなります。 ただし、お客さま保護および不正送⾦防⽌の観点から、暗号資産交換業者へのお振込みに際し、口座名義人と異なる振込依頼人名に変更... 詳細表示
インターネットバンキングでの振込・振替の限度額はいくらですか?
振込・振替の限度額は、1日あたりそれぞれ500万円です。 ・新規時ご指定のない場合、100万円(インターネットバンキングの振込とペイジーは上限の30万円※)とします。 ※インターネットバンキングでのお手続きにより500万円まで変更可能です。 ・1日あたりの取引金額は0:00から24:00まで... 詳細表示
携帯ロックを一時解除したいのですが、電波状態が悪く、モバイルバンキング(iモード/ Ezweb/Yahoo!ケータイ)の利用ができませ...
誠に申し訳ありませんが、お電話で、携帯ロックサービスの一時解除を承ることはできません。 ※モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日(日)をもちましてサービスを終了しました。 ※モバイルバンキング終了後は、携帯ロックサービスの利用(新規設定および一時解除)が不可となり、インターネットバンキ... 詳細表示
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