金融機関コード：0161

取扱通貨を教えてください。

米ドル、豪ドル、ユーロ、人民元です。 詳細表示

メール通知サービスとはどのようなサービスですか？

ATMでの出金や振込等の“キャッシュカード取引”を、あらかじめご登録いただいたEメールアドレス宛てに、通知するサービスです。 ご本人さま以外が万が一キャッシュカードを不正利用した場合の早期発見をサポートします。 詳細表示

自動支払いを申込んだ公共料金は、いつから自動支払いになるのでしょうか？

開始期間につきましては、各収納機関によって異なります。恐れ入りますが、各収納機関にお問合わせください。 詳細表示

住宅ローンの金利タイプの変更はできますか？

インターネットバンキングでは変更できません。 支店窓口にてお申込みください。 詳細表示

Microsoft Edgeを使っていますが、ログインする度にリスクベース認証（合言葉による追加認証）が行われるのですが？

Microsoft Edge（Chromium版）の初期設定で、言語設定が日本語以外の言語を許可していることで、お問合せの事象が発生している可能性があります。 「Edgeの言語設定で日本語のみを許可する」ことをお試しください。 詳細表示

インターネットバンキングによる外貨預金サービスの利用可能な時間を教えてください。

ご照会及び各お取引きのご依頼は24時間ご利用いただけます。 ただし、平日14時までのお取引きは当日扱い、平日14時以降・土日祝日のお取引きは翌営業日扱いとなります。 詳細表示

インターネットバンキングでの住宅ローン繰上返済にかかる保証料の払戻しはありますか？

当初一括で保証料をお支払いいただいている場合、繰上返済により保証料の返戻（返戻保証料）が生じる場合があります。 返戻保証料が生じる場合は、後日保証会社の手数料等を差引いたうえ、お客さまのご返済用口座へ振込にてお戻しいたします。 なお、返戻保証料が保証会社手数料に満たない場合や、ご利用のローンの種類などによ... 詳細表示

満期解約予約はいつまでに手続きが必要ですか？

満期日前日までに手続きが必要です。 詳細表示

インターネットバンキングで振込した履歴は見れますか？

インターネットバンキングでのお取引きについて、最大62日間分をご照会いただけます。 詳細表示

Eメールアドレスへの連絡を停止できますか？

本サービスでは、取引結果の通知などをEメールで行い、ご本人さまに確認していただくことで、お取引きの安全性を高めております。Eメール（第1Ｅメールアドレス）への連絡を停止することはご容赦ください。くわしくは、「ご利用についてのページ」をご覧ください。 詳細表示