よくあるご質問
当行にお持ちの口座をインターネットバンキングに追加登録することができます。 ご登録いただいた口座の残高照会、入出金明細照会、振込・振替などの各種サービスがインターネットバンキングでご利用いただけるようになります。 ●取引利用口座: ご本人名義の当行口座を代表口座とあわせて最大20口座まで登録でき... 詳細表示
会員番号やパスワードが分からない。インターネットバンキングが利用できない。
インターネットバンキングでお困りのお客さまは、ご利用状況およびパスワードの種類等により、ご利用再開のお手続きが異なります。 ■ログインパスワードが分からない キャッシュカードをご利用のお客さまは、インターネット申込受付から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 ご利用いただけない方は、書面に... 詳細表示
「ワンタイムパスワード」とは、1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、振込や住所変更等をする時に必要となります。パスワードを表示する方法は2種類からお選びいただけます。 ・ソフトトークン(スマートフォンのアプリに表示する方法) ・ハードトークン(キーホルダ型の生成機) 詳細表示
携帯電話・スマートフォンを機種変更(端末機の修理等を含む)したら、インターネットバンキング・ワンタイムパスワードアプリが利用できなくな...
ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯電話またはスマートフォンを機種変更した場合は、 機種変更後の端末に「バンキングアプリ」をインストールし、ワンタイムパスワード利用登録を行ってください。 詳細表示
■バンキングアプリを利用されている方、またはバンキングアプリは利用していないがアプリを設定できるスマートフォンをお持ちの場合(ソフトトークン) ・バンキングアプリを利用していない方は、スマートフォンに「バンキングアプリ」をインストールし、「はじめての方」からワンタイムパスワード利用登録を行ってください。 ... 詳細表示
当行に普通預金口座(総合口座預金を含む)をお持ちで、かつキャッシュカード発行済みの個人のお客さまは、池田泉州銀行ホームページからお申込みいただき、完了と同時にサービスを利用することができます。 お申込みはこちら。 また、スマートフォンをお持ちの方は、バンキングアプリの利用登録をしていただくと自動的にイ... 詳細表示
「税金・各種料金の払込み」(Pay-easy(ペイジー))を利用する際、限度額はありますか?
税金・各種料金の払込みの限度額上限は、1日あたり500万円です。 ・新規時ご指定のない場合は上限の30万円とします。 ※500万円まで変更可能です。各種パスワードのご利用開始後、インターネットバンキングでお手続きください。 ・1日あたりの取引金額は0:00から24:00までの累計となります。 ※「民間企業... 詳細表示
本サービスでの「振替」は、代表口座・取引利用口座(払出しをした口座以外)や振替入金口座へ入金することです。 振替先の口座は事前に登録が必要です。 口座の登録は店頭にてお申込みいただくか、ホームページより「インターネットバンキング変更申込書」を印刷いただき、ご記入のうえお送りください。 「振込」は振替でき... 詳細表示
「ワンタイムパスワード」専用アプリ(鍵アイコン)をダウンロードした携帯電話またはスマートフォンを機種変更したいのですが、どういった手続...
2022年11月7日より、「ワンタイムパスワード」専用アプリ(鍵アイコン)を利用したワンタイムパスワードの新規発行および再発行は不可となっております。 バンキングアプリでワンタイムパスワード設定することでインターネットバンキングが利用できます。操作ガイドはこちら 詳細表示
インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料はいくらですか?
インターネットバンキング・モバイルバンキングの振込手数料は、こちらをご覧ください。 【2021年10月1日~】振込手数料一部改定のお知らせはこちらをご覧ください。 モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日(日)をもちましてサービスを終了しました。 詳細表示
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