金融機関コード：0161

購入後に分配金受取コースと分配金再投資コースの変更をすることはできますか？

コースの変更をすることはできません。一旦ご解約いただき、再度別コースでご購入ください。※その際は手数料が必要となります。 詳細表示

外部事業者が提供するサービスとのサービス連携（API連携）に対応していますか。

当行とサービス連携（API連携）を提携済のサービス事業者は、こちらをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングの操作中にエラーが発生しました。内容を知りたいのですが、どこかに記載はありますか。

エラーコード一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示

「税金・各種料金の払込み」を利用できる時間帯は？

インターネットバンキング提供中は、いつでもご利用いただけます。 ※収納機関の定める停止時間、当行または収納機関の臨時メンテナンス等によりご利用いただけない場合があります。 ※メンテナンスのため、下記の日時はPay-easy（ペイジー）収納サービスをご利用いただけません。 　＜サービス休止時間＞ 　・1... 詳細表示

インターネットバンキングの振込を取消できますか？

予約振込の取消は、処理指定日前日の24時まで可能です。当日扱いのお振込みの取消はできません。 詳細表示

インターネットで取引すると、Eメールで通知されますか？

ご注文を受付けた時点で、ご登録のEメールアドレスへ通知されます。実際のお取引きの結果は、後日、「取引報告書」をご郵送いたしますので、内容をご確認ください。 詳細表示

外部事業者が提供するサービスとのサービス連携（API連携）について質問があるのですが。

外部事業者が提供するサービスの内容につきましては、サービス事業者へお問合わせください。 詳細表示

インターネットバンキングを終了（ログアウト）する方法を知りたい。

インターネットバンキングのお取引きを終了するときは、必ず右上の「ログアウト」ボタンで終了してください。 ※ブラウザーのボタン「戻る」「進む」などは使わないでください。 詳細表示

Eメールアドレスへの連絡を停止できますか？

本サービスでは、取引結果の通知などをEメールで行い、ご本人さまに確認していただくことで、お取引きの安全性を高めております。Eメール（第1Ｅメールアドレス）への連絡を停止することはご容赦ください。くわしくは、「ご利用についてのページ」をご覧ください。 詳細表示

生体認証ログインを設定中は、指紋認証や顔認証でしかログインできないのですか？

トークン表示画面内の 「パスワードでログイン」「生体認証でログイン」を タップする事により、ログイン方法を切り替えることができます。 ※次回アプリ起動時は最後に使用したログイン方法が記憶されています。 詳細表示