金融機関コード：0161

外貨定期預金満期時の取扱いはどうなりますか？

インターネットバンキングでお預入れいただいた外貨定期預金は、満期日に外貨定期預金の元金とお利息を合わせて自動継続いたします。 詳細表示

インターネットバンキングでの振込・振替の限度額を変えたい。

インターネットバンキングへログインいただくと、振込・振替の限度額を変更いただけます。 メニューエリアの［振込・振替 税金・各種料金払込み］をクリックし、 サブメニューの［振込・振替限度額の変更］ボタンをクリックしてください。 規定をご確認の上、振込・振替限度額を入力し、［確認画面... 詳細表示

振込先への入金はいつ頃になりますか？

お振込みは原則当日扱いとなります。 ただし、平日15:00以降、土・日・祝のお振込みについては、 受取人の金融機関および口座の状態により翌営業日扱いとなる場合があります。 詳細表示

（ハードトークンをご利用中のお客さま）ハードトークンが期限を迎えて使えなくなったが、どうすればよいですか？

セキュリティ向上のため2026年5月3日を持ちまして、新規発行および再発行の受付を終了いたしました。 恐れ入りますが、バンキングアプリにてワンタイムパスワード（ソフトトークン）をご利用ください。 「ワンタイムパスワード」とは、1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、振込や住所変更等をする時に必要となります。 ... 詳細表示

ダイレクトバンキングを利用するには、利用手数料は必要ですか？

無料です。 ※サービスに必要な機器、通信費、接続料はお客さまのご負担となります。 また、振込をされる場合の振込手数料は必要です。 詳細表示

「ワンタイムパスワード」専用アプリ（鍵アイコン）をダウンロードした携帯電話またはスマートフォンを機種変更したいのですが、どういった手続...

2022年11月7日より、「ワンタイムパスワード」専用アプリ（鍵アイコン）を利用したワンタイムパスワードの新規発行および再発行は不可となっております。 バンキングアプリでワンタイムパスワード設定することでインターネットバンキングが利用できます。発行方法はこちら 詳細表示

誰でもダイレクトバンキングを利用できますか？

国内在住の当行に普通預金口座(総合口座)をお持ちの個人のお客さまが対象となります。 口座をお持ちでない方は、先に普通預金口座(総合口座)を開設ください。 口座開設のお申込みは、バンキングアプリをご利用いただくか、各支店窓口にお申し付けください。 くわしくはこちらをご参照ください。 ※法人の方は、インターネ... 詳細表示

携帯ロックサービスの解約方法は？

当行支店窓口にて解約を承ります。（インターネットバンキングでは解約できません。） または、テレホンセンターへ用紙をご請求いただくか、書式集に掲載の「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」を印刷し、ご記入、ご捺印の上、返信用封筒に入れてご郵送ください。 ※解約手続きには1週間ほどお時間をいただく... 詳細表示

口座に振込みがあった場合、Eメールでご連絡いただけますか？

恐れ入りますが、できかねます。 Eメールでお知らせする内容は「ご利用についてページ」をご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨預金取引は、誰でも行うことができますか？

国内在住の当行に普通預金口座(総合口座)をお持ちの満18歳以上の個人のお客さまが対象となります。 詳細表示