金融機関コード：0161

残高照会や、取引明細照会ができる口座はどの口座ですか？

取引利用口座にご登録いただいた「普通預金」、「貯蓄預金、」「カードローン」口座が対象です。 詳細表示

Eメールアドレスを変更したいのですが…

インターネットバンキングにログインいただき、メニュー画面の「各種利用設定セキュリティ」＞「メールサービス変更」よりご変更ください。 詳細表示

インターネットバンキングでローンの全額を返済できますか？

インターネットバンキングなら手数料無料で全額繰上返済をご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちらをご覧ください。 ※対象のローンは以下の通りです。（ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります） 　住宅ローン、... 詳細表示

届出電話番号認証ができない。

当行が指定する認証先電話番号が表示されてから120秒以内に発信していただく必要があります。 また、電話番号が非通知になっている場合は認証できないため、 電話番号の最初に「186」をつけて発信してください。 詳細表示

口座確認機能が利用できなくなってしまったのですがどうしたらいいですか？

口座名義の確認を目的として振込・振替の取引を連続して中断された場合、セキュリティの観点より口座確認機能を停止させていただいております。 口座確認機能のご利用再開をご希望の場合は、「セキュリティ関連依頼書」にて口座確認機能の停止解除を行うことができます。窓口でお手続きいただくか、上記書類をダウンロードいただき、お... 詳細表示

ダイレクト専用定期預金口座とは何ですか？

インターネットバンキングでのみご利用いただける定期預金口座です。 通帳・証書は発行しません。また、支店窓口、ATMではご利用いただけません。 ※口座開設の受付 平日朝7時まで受付分 翌営業日から利用可 平日朝7時以降、銀行休業日受付分 2営業日後から利用可 詳細表示

心当たりのない“キャッシュカード取引”の通知を受けました。どうしたらよいでしょうか？

至急、お電話にてご連絡ください。 ■平日午前9：00〜午後5：00 　お取引きいただいている池田泉州銀行お取引支店へご連絡ください。 ■上記以外の時間帯 　0120-610892へお電話ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 ※電話番号をお... 詳細表示

インターネットバンキングにログインしようとしたが、ログインパスワードを何度か間違え、取扱いが停止された。（理由コードはB07と表示される。）

誤ったログインパスワードを当行所定回数以上入力した為、利用停止となります。 キャッシュカードをご利用のお客さまは、インターネット申込受付から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 キャッシュカードをお持ちでない方は、書面によるパスワードの再登録が必要です。 資料請求メールオーダーサービスにて、イ... 詳細表示

インターネットバンキングで預入できる定期預金の種類は？

ダイレクト専用定期預金口座と通帳式の定期預金口座では、お預入れ可能な商品が異なります。くわしくは、商品・サービス一覧の定期預金ページをご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングでローン繰上返済にかかる手数料は？

インターネットバンキングなら手数料無料で、一部繰上返済・全額繰上返済共にご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちら をご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。（ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあり... 詳細表示