金融機関コード：0161

振込金額を間違った場合、どうすればいいですか？

インターネットバンキングヘルプデスクへお電話ください。「組戻し」の手続きにつきましてご案内致します。 組戻しには手数料が必要です。また、場合によっては組戻しできない場合があります。 詳細表示

インターネットバンキングで、投資信託取引を行いたいのですが、申込み方法を教えてください。

投資信託口座をお持ちの方 投資信託の決済指定預金口座と投資信託口座をインターネットバンキングの取引利用口座にご登録いただくと、投資信託取引を行うことができます。 口座の登録は、代表口座と同一支店の口座の場合、インターネットバンキングの各種届出受付メニューの「取引利用口座の登録」から登録することがで... 詳細表示

定期預金を作成したいのですがどのような方法がありますか？

インターネットバンキングで『ダイレクト専用定期預金口座』を開設し、定期預金をお預入れください。 または、支店窓口、ATMにて「定期預金」（通帳式）をお作りいただき、その後、定期預金の口座をインターネットバンキングの取引利用口座にご登録ください。 取引利用口座の登録は、代表口座と同一支店の口座の場合、インターネ... 詳細表示

インターネットバンキングのパスワードを変更したいのですが。

現在のパスワードをご存知の場合、ログインパスワードはインターネットバンキングのお取引メニュー「各種利用設定 セキュリティ」からご変更いただけます。操作方法はこちらをご覧ください。 ログインパスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、再登録手続きをお願いします... 詳細表示

届出電話番号認証ができない。

当行が指定する認証先電話番号が表示されてから120秒以内に発信していただく必要があります。 また、電話番号が非通知になっている場合は認証できないため、 電話番号の最初に「186」をつけて発信してください。 詳細表示

インターネットバンキングでローン繰上返済にかかる手数料は？

インターネットバンキングなら手数料無料で、一部繰上返済・全額繰上返済共にご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちら をご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。（ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあり... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金を解約したい。

インターネットバンキングによる定期預金の解約は、「満期解約予約」と「解約」がございます。 ■満期解約予約 満期日に解約元利金を普通預金口座へ入金します。 入金口座は以下のとおりです。 ・総合口座定期預金 → 総合口座普通預金 ・ダイレクト専用定期預金口座 → 代表口座 ・定期預金専用通帳 ... 詳細表示

口座確認機能が利用できなくなってしまったのですがどうしたらいいですか？

口座名義の確認を目的として振込・振替の取引を連続して中断された場合、セキュリティの観点より口座確認機能を停止させていただいております。 口座確認機能のご利用再開をご希望の場合は、「セキュリティ関連依頼書」にて口座確認機能の停止解除を行うことができます。窓口でお手続きいただくか、上記書類をダウンロードいただき、お... 詳細表示

WEBでインターネットバンキングを申込みしたら振込等が出来なかった。

満18歳未満および満70歳以上のお客さまは、WEBでインターネットバンキングをお申込みいただいた場合、 振込・振替・各種料金払込みの機能を制限しております。 制限の解除には「資金移動取引制限解除届」にてお手続きいただく必要がございます。 くわしくは、お近くの池田泉州銀行店舗へお問い合わせください。 詳細表示

インターネットバンキングで住所を変更したい。

事業性のお取引のない個人のお客さまで、インターネットバンキングでワンタイムパスワードをご利用中の方は、インターネットバンキングにログイン後、「住所・電話番号変更」メニューよりお手続きいただけます。 ※インターネットバンキングをご利用されていない方はこちらからお申込みいただけます。 ※ワンタイムパスワードの発行... 詳細表示