金融機関コード：0161

振込先はいくつ登録できますか？

都度振込後の登録画面からご登録いただけます。（最大30口座） ご登録いただいた振込先口座は、インターネットバンキングでのみご利用いただけます。 詳細表示

「メール通知パスワード」を使用していましたが、使えなくなりました。

申し訳ございません。2020年7月19日（日）をもって「メール通知パスワード」の取扱いを終了しました。ワンタイムパスワード（ソフトトークンまたはハードトークン）のご利用をお願いいたします。 ＜ワンタイムパスワードについて＞ 発行方法はこちら 詳細表示

インターネットバンキングでの投資信託取引は、誰でも行うことができますか？

以下の条件をどちらも満たす個人のお客さまがダイレクトバンキング契約（インターネットバンキング）をお申込みいただくことで投資信託取引をご利用いただけます。①当行に投資信託口座を開設いただいているお客さま（ダイレクトバンキング契約と同時開設も可能）②投資信託の指定預金口座をインターネットバンキングのご利用口座にご登録... 詳細表示

リスクベース認証（合言葉による追加認証）が利用停止となりました。どうしたらいいですか？

合言葉による追加認証を一定回数連続して誤入力された場合は、インターネットバンキングにログインできなくなります。 キャッシュカードをご利用のお客さまは、こちらもしくはインターネットバンキングログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 書面でのお手続きを希... 詳細表示

インターネットバンキングで定期預金を作成したいのですがどのような方法がありますか？

インターネットバンキングで『ダイレクト専用定期預金口座』を開設し、定期預金をお預入れください。 くわしくはこちらをご覧ください。 既に定期預金口座をお持ちの場合、インターネットバンキングの取引利用口座にご登録いただくことでインターネットバンキングでのお取引ができるようになります。 取引利用口座の登録は、代表... 詳細表示

口座確認機能とは何ですか？

口座確認機能とは、個人インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、ATM（コンビニATM含む）において、口座情報（金融機関名、支店名、科目、口座番号）をもとに、振込先金融機関に登録されている受取人名（口座名義）を自動的に表示する機能です。振込および振替の操作時のみご利用いただけます。画面に表示された受... 詳細表示

メールで通知するのは、どのような場合ですか？

次のようなお取引きをメールでお知らせします。 1.ATM（駅のATM[PatSat]、他行ATM、ゆうちょ銀行ATM、コンビニATM含む）での出金、振込 2.キャッシュカードをデビットカードとして利用したお取引き3.キャッシュカード利用時の暗証番号相違※キャッシュカードの利用をお知らせする口座は、あらかじめダイレ... 詳細表示

携帯ロックを一時解除したいのですが、電波状態が悪く、モバイルバンキング（iモード/ Ezweb/Yahoo!ケータイ）の利用ができませ...

誠に申し訳ありませんが、お電話で、携帯ロックサービスの一時解除を承ることはできません。 ※モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日（日）をもちましてサービスを終了しました。 ※モバイルバンキング終了後は、携帯ロックサービスの利用（新規設定および一時解除）が不可となり、インターネットバンキ... 詳細表示

インターネットバンキングで、外貨預金取引を行いたいのですが、利用方法を教えてください。

インターネットバンキングの外貨預金メニューから口座を開設していただけます。 既にお持ちの外貨預金口座をインターネットバンキングでご利用される場合は、インターネットバンキングの利用口座としてご登録ください。 ※通帳式定期預金がご登録いただけます。証書式はご登録いただけません。 口座の登録は店頭にてお申込みいた... 詳細表示

「ただいま振込先の確認を行うことができません。振込先をご指定の際は十分にご確認の上、取引を行ってください。」というメッセージが表示され...

「口座確認機能」がご利用いただけない場合は、以下の原因が考えられます。 1.取扱時間外の場合（確認可能な時間はこちら） 2.提携先金融機関でない場合 3.振込先口座の名義人が、受取人名の開示を拒否している場合 4.振込先金融機関の都合による場合 5.振込みを完了せずに「受取人名確認」だけを繰り返しご利用... 詳細表示