よくあるご質問
インターネットバンキングへログインし、「メールサービス変更」メニュー内の「各種配信サービス変更」から“メール通知サービス、その他お知らせ”のチェックボックスをオンにしてください。 詳細表示
インターネットバンキングによる外貨預金サービスの利用可能な時間を教えてください。
ご照会及び各お取引きのご依頼は24時間ご利用いただけます。 ただし、平日14時までのお取引きは当日扱い、平日14時以降・土日祝日のお取引きは翌営業日扱いとなります。 詳細表示
定期預金をご解約いただくまで、明細照会でご確認いただけます。 詳細表示
外部事業者が提供するサービスとのサービス連携(API連携)に対応していますか。
当行とサービス連携(API連携)を提携済のサービス事業者は、こちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングによるローン繰上返済サービスの利用可能な時間を教えてください。
インターネットバンキングによるローン繰上返済のご利用時間は0:15~23:46です。 詳細表示
インターネットバンキングの「ログインパスワード」を変更しました。生体認証はそのまま利用できますか?
「ログインパスワード」の変更を行ったとしても生体認証ログインに影響はなく、そのままご利用いただけます。 (ワンタイムパスワードアプリ内部には「ログインパスワード」の情報は保存されず、生体認証を利用してログインできるという情報のみ保存されています。) 詳細表示
可能です。 詳細表示
インターネットバンキングでの外貨預金取引は、誰でも行うことができますか?
国内在住の当行に普通預金口座(総合口座)をお持ちの満18歳以上の個人のお客さまが対象となります。 詳細表示
インターネットバンキングを利用して、外貨普通預金の新規口座開設や入出金、外貨定期預金の新規口座開設やお預入れ、解約などのお取引きが可能です。 詳細表示
インターネットバンキングを終了(ログアウト)する方法を知りたい。
インターネットバンキングのお取引きを終了するときは、必ず右上の「ログアウト」ボタンで終了してください。 ※ブラウザーのボタン「戻る」「進む」などは使わないでください。 詳細表示
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