よくあるご質問
当行が指定する認証先電話番号が表示されてから120秒以内に発信していただく必要があります。 また、電話番号が非通知になっている場合は認証できないため、 電話番号の最初に「186」をつけて発信してください。 詳細表示
都度振込後の登録画面からご登録いただけます。(最大30口座) ご登録いただいた振込先口座は、インターネットバンキングでのみご利用いただけます。 詳細表示
インターネットバンキングでの投資信託取引は、誰でも行うことができますか?
以下の条件をどちらも満たす個人のお客さまがダイレクトバンキング契約(インターネットバンキング)をお申込みいただくことで投資信託取引をご利用いただけます。①当行に投資信託口座を開設いただいているお客さま(ダイレクトバンキング契約と同時開設も可能)②投資信託の指定預金口座をインターネットバンキングのご利用口座にご登録... 詳細表示
ローン繰上返済のお申込みの翌返済日(銀行休業日の場合は翌営業日)に繰上返済を行います。 なお、返済日当日の繰上返済のお申込みはできませんのでご注意ください。 詳細表示
インターネットバンキングでローン繰上返済の予約ができる日はいつですか?
次回繰上返済日の1ヵ月前の日の翌日から、次回繰上返済日前日の23:45まで予約可能です。 なお、繰上返済予定日となる次回返済日が銀行休業日で翌営業日となる場合、翌営業日の 1ヵ月前の翌日から予約が可能となります。 また、繰上返済予定日が月末日となる場合は、繰上返済予定日が属する月の1日より ... 詳細表示
インターネットバンキングによる投資信託サービスの利用可能な時間を教えてください。
原則24時間利用可能です。(インターネットバンキングメンテナンス時間中は除く) 投資信託の当日扱いでのご購入、ご解約は、15:00までとなります。 上記の時間以降、および銀行休業日のお取引きは翌営業日扱いでのお取引きとなります。 詳細表示
インターネットバンキングなら手数料無料で、一部繰上返済・全額繰上返済共にご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちら をご覧ください。 ※対象のローンは下記の通りです。(ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあり... 詳細表示
都度振込後の登録画面からご登録いただけます。(最大30口座) 詳細表示
インターネットバンキングでのみご利用いただける定期預金口座です。 通帳・証書は発行しません。また、支店窓口、ATMではご利用いただけません。 ※口座開設の受付 平日朝7時まで受付分 翌営業日から利用可 平日朝7時以降、銀行休業日受付分 2営業日後から利用可 詳細表示
生体認証利用設定時の 「会員番号」「ログインパスワード」の入力画面にて、ログインパスワードを忘れた、または誤って入力してサービス停止と...
ログインパスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、 以下の方法で再登録手続きをお願いします。 【ホームページで】 こちらもしくはログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 ... 詳細表示
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