金融機関コード：0161

「税金・各種料金の払込み」の領収書および領収証書は発行されますか？

領収書および領収証書は発行されません。 詳細表示

明細照会で確認できる期間を教えてください。

定期預金をご解約いただくまで、明細照会でご確認いただけます。 詳細表示

携帯ロックサービスとはどのようなサービスですか？

インターネットバンキングやモバイルバンキングを利用する際に、モバイルバンキング（iモード/EZweb/Yahoo!ケータイ） からロックを解除しなければ、振込、振替、定期預入ができないよう、ご登録口座にロックを設定するセキュリティサービスです。 ※モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日（日）... 詳細表示

手数料は必要ですか？

円を外貨にする際（お預入時）の電信売相場（T.T.S）、外貨を円にする際（お引出時）の電信買相場（T.T.B）には、それぞれの為替手数料（1米ドル当り1円、1豪ドル当り2円、1ユーロ当り1円50銭、1人民元当り30銭）が含まれています。したがって、外貨預金を円でお預入れする際と、外貨預金を円で払戻し又は解約する際... 詳細表示

口座に振込みがあった場合、Eメールでご連絡いただけますか？

恐れ入りますが、できかねます。 Eメールでお知らせする内容は「ご利用についてページ」をご覧ください。 詳細表示

インターネットバンキングで、外貨預金取引を行いたいのですが、利用方法を教えてください。

インターネットバンキングの外貨預金メニューから口座を開設していただけます。 既にお持ちの外貨預金口座をインターネットバンキングでご利用される場合は、インターネットバンキングの利用口座としてご登録ください。 ※通帳式定期預金がご登録いただけます。証書式はご登録いただけません。 口座の登録は店頭にてお申込みいた... 詳細表示

リスクベース認証（合言葉による追加認証）が利用停止となりました。どうしたらいいですか？

合言葉による追加認証を一定回数連続して誤入力された場合は、インターネットバンキングにログインできなくなります。 キャッシュカードをご利用のお客さまは、こちらもしくはインターネットバンキングログイン画面内の「インターネット申込受付」から所定の事項を入力いただくことで、再登録が可能です。 書面でのお手続きを希... 詳細表示

投資信託取引のサービス内容はどのようなものですか?

投資信託の購入、解約や天引投信積立などのお取引き、および保有ファンドの状況や取引履歴をご確認いただけます。 また、ファンドやマーケットに関する情報提供も行っております。 詳細表示

携帯ロックを一時解除したいのですが、電波状態が悪く、モバイルバンキング（iモード/ Ezweb/Yahoo!ケータイ）の利用ができませ...

誠に申し訳ありませんが、お電話で、携帯ロックサービスの一時解除を承ることはできません。 ※モバイルバンキングは、2021 年11 月14 日（日）をもちましてサービスを終了しました。 ※モバイルバンキング終了後は、携帯ロックサービスの利用（新規設定および一時解除）が不可となり、インターネットバンキ... 詳細表示

満期日に自動継続された場合の適用金利はどうなりますか？

満期日に自動継続される場合は、継続する日のインターネットバンキング専用金利が適用されます。 詳細表示