よくあるご質問
「投資信託」へログインし、「注文状況照会」または、「パフォーマンスレビュー」の「取引履歴」を確認してください。 なお、「取引履歴」への取引結果の反映は、約定日の翌営業日です。 詳細表示
税金・各種料金の払込み(Pay-easy(ペイジー))とは何ですか?
請求書にペイジーマークのある料金のお支払いがインターネットでできるサービスです。 くわしくは、ペイジーのホームページをご覧ください。 詳細表示
サービス連携(API連携)の更新頻度やタイミングを教えてください。
外部事業者のサービス内容によって異なります。 外部事業者が提供するサービスの内容につきましては、サービス事業者へお問合わせください。 詳細表示
インターネットバンキングやバンキングアプリの操作マニュアルはありますか?
操作マニュアルについては、以下をご参照ください。 ・バンキングアプリ利用登録 ・ワンタイムパスワード発行 ・ログインパスワード変更 ・ログインパスワード再登録 ※ログインパスワードを忘れた方、一定回数誤入力されサービス停止となった方 ・リスクベース認... 詳細表示
インターネットバンキングでのお取引きについて、最大62日間分をご照会いただけます。 詳細表示
ローン繰上返済のお申込みの翌返済日(銀行休業日の場合は翌営業日)に繰上返済を行います。 なお、返済日当日の繰上返済のお申込みはできませんのでご注意ください。 詳細表示
インターネットバンキング提供中は、いつでもご利用いただけます。 ※収納機関の定める停止時間、当行または収納機関の臨時メンテナンス等によりご利用いただけない場合があります。 ※メンテナンスのため、下記の日時はPay-easy(ペイジー)収納サービスをご利用いただけません。 <サービス休止時間> ・1... 詳細表示
ダイレクトバンキングサービスでの取引は、明細書が送られてきますか?
明細書はお送りしておりません。 インターネットバンキングから「取引明細照会」「取引履歴照会」の各メニューでご確認ください。 詳細表示
インターネットバンキングを終了(ログアウト)する方法を知りたい。
インターネットバンキングのお取引きを終了するときは、必ず右上の「ログアウト」ボタンで終了してください。 ※ブラウザーのボタン「戻る」「進む」などは使わないでください。 詳細表示
お取扱い可能な収納企業の制限は下記のとおりです。 (1) 電気は「関西電力」と「東京電力」のみ (2) 電話は「NTT」と「NTTドコモ」のみ (3) ガスは「大阪ガス」と「東京ガス」のみ (4) 水道は下記の通り ●大阪府下: 池田市・泉大津市・泉佐野市・和泉市・茨木市・大阪狭山市・大阪市・貝塚市・柏... 詳細表示
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