金融機関コード：0161

為替相場はいつ更新されますか？

米ドル、豪ドル、ユーロ、人民元の為替相場は、平日10時15分頃に更新します。 詳細表示

インターネットバンキングでローンの繰上返済をして、毎月の返済額を変更することはできますか？

インターネットバンキングの一部繰上返済で、毎月の返済額を減額することが可能です。 ローン一部繰上返済を行う場合は、毎月の返済額を変えずに返済期間を短くする「期間短縮方式」と、返済期間は変えずに毎月の返済額を少なくする「返済額軽減方式」のいずれかよりお選びいただきます。 詳細表示

インターネットバンキングを終了（ログアウト）する方法を知りたい。

インターネットバンキングのお取引きを終了するときは、必ず右上の「ログアウト」ボタンで終了してください。 ※ブラウザーのボタン「戻る」「進む」などは使わないでください。 詳細表示

振込手数料は、どの口座から引落しされるのですか？

振込取引時に選択された支払口座から、振込金額と同時に引落しさせていただきます。 詳細表示

インターネットバンキングでローンの全額を返済できますか？

インターネットバンキングなら手数料無料で全額繰上返済をご利用いただけます。 なお、店頭でお手続きいただく場合は、手数料が必要です。 繰上返済手数料についてはこちらをご覧ください。 ※対象のローンは以下の通りです。（ご利用条件等によっては、対象外となる場合もあります） 　住宅ローン、... 詳細表示

誰でもダイレクトバンキングを利用できますか？

国内在住の当行に普通預金口座(総合口座)をお持ちの個人のお客さまが対象となります。 口座をお持ちでない方は、先に普通預金口座(総合口座)を開設ください。 口座開設のお申込みは、バンキングアプリをご利用いただくか、各支店窓口にお申し付けください。 くわしくはこちらをご参照ください。 ※法人の方は、インターネ... 詳細表示

Eメールアドレスを変更したいのですが…

インターネットバンキングにログインいただき、メニュー画面の「各種利用設定セキュリティ」＞「メールサービス変更」よりご変更ください。 詳細表示

ログイン時に理由コード 「A01」 や 「B26」 エラーとなりログインできない

エラー理由コード別の対応方法はこちらをご覧ください。 正しい会員番号とパスワードにも関わらず、 ログイン時に理由コード 「A01」 や 「B26」 エラーとなりログインできないお客さまは、ご利用のブラウザで、 会員番号やパスワードの自動入力機能を一旦無効にしていただくことでログイン可能と... 詳細表示

（ハードトークンをご利用中のお客さま）ハードトークンを利用していますが、いつまで使えますか？

セキュリティ向上のため、2026年5月3日をもちまして、ハードトークンの新規発行および再発行の受付を終了しました。 ご利用中のハードトークンは、有効期限内で引き続きご利用いただけます。 紛失等のリスクの少ない便利なソフトトークンへの切替えをおすすめしております。 ソフトトークンのご利用方法は、こちらをご確認... 詳細表示

海外の銀行にも振込できますか？

できません。窓口でお手続きください。 詳細表示