• No : 3227
  • 公開日時 : 2023/06/09 15:06
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インターネットバンキングのパスワードを盗まれてしまった。 身に覚えのない取引がされている。

回答

インターネットバンキングのパスワードを盗まれた場合や身に覚えのない取引がある場合は、インターネットバンキングログイン画面下部に掲載されている「緊急停止」ボタンを押下し、サービスを緊急停止してください。
緊急停止の方法はこちら
 
※緊急停止されますと、インターネットバンキングのログインができなくなります。
  ご利用を再開する場合は必ず書面(ダイレクトバンキング(インターネットバンキング)パスワード変更届)でのお申し出が必要となります。