よくあるご質問
インターネット支店・ダイレクト支店の営業日、営業時間を教えてください。
営業日は原則365日、営業時間は原則24時間となっております。 【サービス休止時間】 毎月第1・3月曜日の午前2時~午前6時 5月3日~5日各日の午前2時~午前6時 ※1月1日~3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。 また、上記以外にシステムの更改・障害時にはサービスを停止させて 詳細表示
iDeCoには3つの税制優遇メリット(①掛金が全額所得控除②運用益が非課税③受取るときに税制優遇)があります。 節税額がいくらになるか、こちらでシミュレーションいただけます。 詳細表示
みらいギフト<結婚・子育て応援プラン>の贈与資金は一度にまとめて贈与しなければならないのですか?
非課税限度額1,000万円の範囲内であれば、2025年3月末までの間、複数回に分けて贈与することも可能です。 詳細表示
クレジットだけを使ってピタパを使わないと年会費はかかりますか。
1年間に1度もピタパのご利用がない会員様には、会員様1名につきピタパ維持管理料が必要となります。なお、チャージを行って実際のご利用がない場合も維持管理料が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示
お取引店で変更のお手続きを行ってください。 店舗・ATMのご案内 <お手続きに必要なもの> ・お届印 ※お届印を変更される場合は、“現在のお届印”及び“新しいお届印”が必要です。 ・すべての通帳(証書) ・カード ・新氏名が確認できるご本人確認資料の原本 【注意】 (1)、(2)、(3)に該当 詳細表示
成年後見制度の届出をしたい。手続きに必要な持参物を教えてほしい。
ご準備いただくものは以下の通りです。 1.成年後見人制度をご利用していることを証明する書類 成年後見制度に係る「登記事項証明書」【発行後3ヶ月以内】 (又は「家庭裁判所の審判書」の銀行届出用抄本および「確定証明書」) 2.成年後見人等のご本人確認書類 ●弁護士等 詳細表示
教育ローンの正式審査の申込みにはどのような書類が必要ですか?
正式なお申込みの際は、以下の4点をご用意ください。 1.ご本人さま確認資料 運転免許証、パスポート※1、マイナンバーカード、健康保険証※2のいずれか原本 ※1 パスポート(所持人欄に住所記入欄がないもの)をご用意いただく場合、住民票(発行後3ヵ月以内のもの)も合わせてご用意ください。 ※2 健康 詳細表示
リフォームローン正式審査の申込みにはどのような書類が必要ですか?
正式なお申込みの際は、以下の4点をご用意ください。 1.ご本人さま確認資料 運転免許証、パスポート※1、マイナンバーカード、健康保険証※2のいずれか原本 ※1 パスポート(所持人欄に住所記入欄がないもの)をご用意いただく場合、住民票(発行後3ヵ月以内のもの)も合わせてご用意ください。 ※2 健康保険 詳細表示
マイカーローンの正式審査の申込みにはどのような書類が必要ですか?
正式なお申込みの際は、以下の4点をご用意ください。 1.ご本人さま確認資料 運転免許証、パスポート※1、マイナンバーカード、健康保険証※2のいずれか原本 ※1 パスポート(所持人欄に住所記入欄がないもの)をご用意いただく場合、住民票(発行後3ヵ月以内のもの)も合わせてご用意ください。 ※2 健康 詳細表示
口座残高かつ利用限度額の範囲内となります。 ※会員用Webサービにて、初期設定額を設定可能上限額まで変更できます。 国内ショッピング(1回・1日) 初期設定額50万円、設定可能上限額200万円 海外ショッピング(1回・1日) 初期設定額50万円、設定可能上限額200万円 現金ATM現地通貨引出し 詳細表示
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