まず、企業ＩＤ、利用者ＩＤについては、ログイン情報の通知書（ハガキ）をご覧ください。紛失された場合は、池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子交付システム ID・ログイン情報 依頼書」に記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。
パスワードをお忘れの場合も同様に「電子交付システム ID・ログイン情報 依頼書」をお取引店へご提出ください。