金融機関コード：0161

バンキングアプリでの新規口座の作成は代理人（本人以外）でもできますか？

バンキングアプリでの新規の預金口座の作成は、ご本人さまのみとなります。 代理人による新規口座開設は、お住まいまたはお勤め先最寄りの池田泉州銀行本支店窓口にてお手続きください。 詳細表示

複数口座を持っています。 代表口座以外にも取引できるよう口座を追加したいのですが、どうしたらいいですか？

以下の操作で「取引利用口座」として登録することでご利用が可能です。 TOP画面の「口座一覧」→「口座を追加」→「取引利用口座登録」→店番、科目、口座番号入力→完了 取引利用口座は、ご本人さま名義の普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立式定期預金、カードローンが上記手続きでご登録いただけます。 氏名、生年月日... 詳細表示

バンキングアプリで預金口座開設の申込みをしました。 キャッシュカードの受取りまでにどれくらいの期間がかかりますか？

受付確認メール到着後、約10日前後で簡易書留にて、お届けいたします。 ※キャッシュカード等が当行へ返送されてきた場合や、一定期間内にお受取りいただけない場合、口座開設は取消しとなりますのでご了承ください。 詳細表示

機種変更したらワンタイムパスワードが利用できなくなった。

バンキングアプリの機種変更では、機種変更後も口座情報を引き継ぐことが可能ですが、 ワンタイムパスワード情報は引き継ぐことはできません。 機種変更後の新端末にて、 あらためてホーム画面メニュー「ワンタイムパスワード」からトークンの登録し直していただく必要がございます。 新端末でトークンを再登録いただくと、機... 詳細表示

機種変更を行う場合、事前に端末データ削除やアカウント削除を実施する必要はありますか。

バンキングアプリは機種変更後新スマートフォンでアプリを新たにダウンロードし、「すでにアカウントをお持ちの方」から利用登録を行うことで、継続してご利用いただけます。事前に、端末データ削除やアカウント削除を実施する必要はありません。 ※アカウント削除を行うとバンキングアプリの契約が解除されますので、新スマートフ... 詳細表示

バンキングアプリについて、スマートフォンを機種変更する場合はどうすればよいですか？

新スマートフォンでアプリを新たにダウンロードし、「すでにアカウントをお持ちの方」から利用登録をお願いいたします。 利用登録方法はこちら また、振込等をされる場合は再度ワンタイムパスワードの登録が必要です。 ワンタイムパスワードの登録方法はこちら 詳細表示

アプリでの振込はどうやってするのですか？

1.バンキングアプリTOP画面下部の「取引」をタップ 2.「振込をする」をタップ 3.「新しい振込先を指定」をタップし、振込先情報を入力 4.金額、指定日、依頼人名を入力し、「確認画面へ」をタップ 5.内容を確認し、「スライドして取引実行する」ボタンを右にスライド 6.振込受付完了 詳細表示