金融機関コード：0161

バンキングアプリが起動しないのですが、どうすれば良いですか？

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1）電波状況を確認してください。 2）ご自身の機種が推奨対象外の場合、本アプリがご利用になれない場合がございます。ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

利用するにはどうすれば良いですか？

App StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードし、「利用登録」を行うことによりご利用いただけます。 ダウンロードはこちらからお進みください 利用登録には、「店番・口座番号」「メールアドレス」「キャッシュカード暗証番号」「アプリ暗証番号」の入力が必要となりますので、メールアドレスとキ... 詳細表示

口座開設店はどこですか？

バンキングアプリでの預金口座開設可能な店舗は、お客さまのご自宅、お勤め先（通学先）もしくは転居予定先の近隣店舗となります。 近隣店舗がない場合は「ダイレクト支店」の口座開設となります。 ※東京支店はご指定いただけません。 詳細表示

通帳が届きません。

アプリでお申込みいただく口座は、通帳を発行しておりません。 取引明細はインターネットバンキングでご確認ください。 詳細表示

【スマホ決済】「スマホ決済」とはどのようなサービスですか？

「スマホ決済」とは、「池田泉州銀行バンキングアプリ」で簡単に税公金等のお支払いや キャッシュレス決済ができるサービスです。 １．税公金等のお支払い 　　バンキングアプリの代表口座から税公金等のお支払いが可能です。 　　<ご利用手順> 　　 (1) 池田泉州銀行バンキングア... 詳細表示

「アプリ暗証番号が誤っています。もう一度、正しいアプリ暗証番号を入力してください。」とエラーが表示されます。

登録されたアプリ暗証番号を入力し直してください。 アプリ暗証番号をお忘れの場合は、「アプリ暗証番号をお忘れの方」をタップして、アプリ暗証番号を再登録してください。 詳細表示

バンキングアプリで作成したキャッシュカードを勤務先で受取ることはできますか？

勤務先でお受取りいただくことはできません。 キャッシュカードは簡易書留でご登録住所にお届けいたします。 詳細表示

「アプリ暗証番号」とは何ですか？

お客さまを認証する手段の一つであり、お客さまが任意に設定することができる4～8桁の数字です。 アプリの初回利用の際に設定してください。 詳細表示

照会専用の口座を追加したいのですが、どうすればよいですか？

以下の操作で「照会専用口座」として登録することでご利用が可能です。 TOP画面の「口座一覧」→「口座を追加」→「照会専用口座登録」→店番、科目、口座番号入力→本人認証→完了 照会専用口座は、ご本人さま名義のキャッシュカード発行済の普通預金口座に限ります。 詳細表示

1つの口座を複数のスマートフォンで利用登録できますか。

1つの口座を複数のスマートフォンで登録することはできません。 詳細表示