金融機関コード：0161

確認コードのメールを削除してしまった場合、もう一度確認コードのメールを送付する方法はありますか。

画面を戻っていただくか、再度アプリを起動しなおしてからメールアドレスを入力していただければ、 確認コードが新しく発行されます。 その場合、最初に発行された確認コードは使用できなくなります。 詳細表示

キャンペーンやおすすめ情報などの「お知らせの通知」が届きません。

設定を行っていない場合、通知は届きません。以下をご確認ください。 （Androidの場合） 本アプリ画面から設定いただけます。 メニューの「設定」→「お知らせ」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 （iOSの場合） iOS端末の設定画面から設定いただけます。 「設定」→「本アプリ... 詳細表示

アプリの設定画面にお知らせの通知の設定画面が見当たりません。

(Androidの場合) 本アプリ画面から「お知らせ」-[設定]を選択し、メニューから設定してください。 (iPhoneの場合) iOS端末の設定画面からの設定になります。 [設定]→[本アプリ]を選択して、「通知」「お知らせを受信する」から設定してください。 詳細表示

【スマホ決済】 バーコードや払込書を撮影したが、お取扱いできない旨のエラーメッセージが表示されて支払いができない。

お取扱いが可能な収納機関のバーコードかどうかご確認をお願いします。 詳しくは、当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

タブレットでもダウンロード可能でしょうか？

本アプリはスマートフォン向けアプリであり、タブレットは推奨端末ではありません。 ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

【スマホ決済】 払込みの取消しはできますか？

アプリから取消しはできません。対象の収納機関にお問合わせください。 詳細表示

アプリをダウンロードできません。

ご自身の機種が推奨対象外の場合、本アプリをご利用になれない場合がございます。 ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

全てのスマートフォンで利用可能ですか？

一部対応していないバージョン、端末がございます。 詳しくは、当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

入出金明細の通知時間を指定できますか？

時間のご指定はできません。ご了承ください。 詳細表示

「アプリのバージョンアップがあります。OKボタンをタップするとGoogle Play/App Storeに移動します。」と表示されるの...

使用中のアプリバージョンが最新ではないようです。 Google Play/App Storeにて最新のアプリにバージョンアップしてください。 詳細表示