金融機関コード：0161

入力した個人情報はどのように取扱われますか？

池田泉州銀行口座開設+[プラス]に記載の『個人情報のお取扱いについて』の通り、厳重に取扱いいたします。くわしくは本アプリの″ご確認事項”をご参照ください。 詳細表示

キャンペーンやおすすめ情報などの「お知らせの通知」が届きません。

設定を行っていない場合、通知は届きません。以下をご確認ください。 （Androidの場合） 本アプリ画面から設定いただけます。 メニューの「設定」→「お知らせ」→「お知らせを受信する」をオンにしてください。 （iOSの場合） iOS端末の設定画面から設定いただけます。 「設定」→「本アプリ... 詳細表示

入力したメールアドレスはどのように使われますか？

池田泉州銀行口座開設+[プラス]にて各種お手続きをいただくと、お客さまにご登録いただいたメールアドレス宛に受付確認メール、口座番号のお知らせ等、アプリでのお取引きに関するお知らせをお送りいたします。それ以外の目的で使用することはございません。 詳細表示

池田泉州銀行口座開設+[プラス]から「NISA口座」は申込みできますか？

口座開設＋[プラス]での投資信託口座開設のお申込みと同時にNISA口座開設のお申込みも可能です。 ※以下に該当する方は口座開設＋[プラス]でのNISA口座開設のお申込みはできません。お取引店にご連絡ください。 　　・当行で既に投資信託口座を開設されている方 　　・2018年以降、当行でNISAを一度でも... 詳細表示

外貨預金口座をアプリで利用できるようにしたいのですが、どうすればよいですか？

■既に外貨預金口座をお持ちの方 店頭もしくは「インターネットバンキング変更申込書」にて取引利用口座としてご登録ください。 ※通帳式定期預金がご登録いただけます。証書式はご登録いただけません。 ■新たに外貨預金口座を開設される方 ホーム画面右下「その他」→「インターネットバンキング」... 詳細表示

【スマホ決済】「スマホ決済」機能を使って支払いをする場合、どの口座から引き落とされますか？

池田泉州銀行バンキングアプリに登録されている代表口座（初回登録時にご登録いただいた口座）から引き落とされます。 詳細表示

「国際運転免許証」を持っているのですが、池田泉州銀行口座開設+[プラス]で利用できますか？

ご利用いただけません。国内発行の有効な運転免許証をご利用ください。 ※外国籍の方は別途手続きが必要となるため、アプリからはお申込みいただけません。 　池田泉州銀行の窓口にてお手続きください。 詳細表示

口座一覧照会の口座の順番を並び替えたい。

口座一覧画面で、位置を変更したい口座を長押しすると並び替え可能です。 詳細表示

【スマホ決済】 バーコードや払込書を撮影したが、お取扱いできない旨のエラーメッセージが表示されて支払いができない。

お取扱いが可能な収納機関のバーコードかどうかご確認をお願いします。 詳しくは、当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

池田泉州銀行口座開設+[プラス]で投資信託口座の申込みをしました。いつから利用できますか？

お申込み完了後、約10日前後で下記をお送りいたします。ご到着後、インターネットバンキングにログインの上、投資信託のお取引きを開始してください。 ・投資信託口座開設のご案内 等 ※インターネットバンキングを未契約のお客さまは、先にインターネットバンキングをご契約ください。 　キャッシュカードを... 詳細表示