金融機関コード：0161

投資信託をアプリで利用できるようにしたいのですが、どうすればよいですか？

■投資信託口座をお持ちの方 ホーム画面右下「その他」→簡単手続き「投資信託口座登録」からお手続きください。 ※以下の点を満たす場合は、バンキングアプリからのご登録が可能です。 ・代表口座の支店と、投資信託が同一支店である ・投資信託の指定預金口座（普通預金のみ）を取引利用口座として登録済である ・申込時... 詳細表示

「代表口座」とは何ですか？

代表口座とは、アプリの初回利用登録時に登録する普通預金口座（総合口座を含む）のことで、1インターネットバンキング契約につき、1口座登録することができます。 詳細表示

アプリで振込をしたが、取り消ししたい。

・振込指定日が当日の場合 バンキングアプリでは振込の取消を行うことができません。 組戻し手続きが必要となります。くわしくはこちらをご覧ください。 ・振込指定日が翌日以降の場合（予約扱い） 「ワンタイムパスワード」ボタンもしくはトップ画面下部「その他」の「インターネットバンキング」からインターネ... 詳細表示

バンキングアプリで口座開設の申込みをしました。キャッシュカードと同封の『共通印鑑票』は返送しないといけないのでしょうか？

共通印鑑票をご返送いただけなかった場合、お届印が必要となるお取引きができませんので、ご返送くださいますようお願いいたします。 【お届印が必要なお取引きの一例】 1)口座振替のお申込み（Web口振受付サービスは除く） 2)キャッシュカード等の紛失手続き 3)インターネットバンキングサービスにかかる各種ご... 詳細表示

バンキングアプリでの新規口座の作成は代理人（本人以外）でもできますか？

バンキングアプリでの新規の預金口座の作成は、ご本人さまのみとなります。 代理人による新規口座開設は、お住まいまたはお勤め先最寄りの池田泉州銀行本支店窓口にてお手続きください。 詳細表示

投信口座開設+[プラス]は誰でも利用できますか？

以下の条件をすべて満たす個人のお客さまがご利用いただけます。 【投資信託口座開設】 ・当行に普通預金口座（総合口座を含む）をお持ちの満18歳から満69歳までの方（事業用の口座はご利用いただけません）。 ・マイナンバーカード（または日本国内発行の有効な運転免許証と通知カード）をお持ちの方。 ・当行ではじめて... 詳細表示

【スマホ決済】「スマホ決済」とはどのようなサービスですか？

「スマホ決済」とは、「池田泉州銀行バンキングアプリ」で簡単に税公金等のお支払いや キャッシュレス決済ができるサービスです。 １．税公金等のお支払い 　　バンキングアプリの代表口座から税公金等のお支払いが可能です。 　　<ご利用手順> 　　 (1) 池田泉州銀行バンキングア... 詳細表示

アプリが起動せず、「問題が発生しました」と表示されているのですが、どうすれば良いですか？

スマートフォンのメモリが不足した場合等に表示されることがあります。 他のアプリ等が起動していないか確認いただき、起動している場合は他のアプリを終了してから再度お試しください。 詳細表示

1つの口座を複数のスマートフォンで利用登録できますか。

1つの口座を複数のスマートフォンで登録することはできません。 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用をやめたいのですが。

アプリTOP画面の「その他」からインターネットバンキングにログインし、お取引メニューの「各種利用設定 セキュリティ」を選択してください。 「ワンタイムパスワード」を選択し、「ワンタイムパスワード利用解除」を選択していただくと利用が解除されます。 詳細表示