金融機関コード：0161

振込入金や口座の引き落としがあったことをお知らせするサービスはありますか。

バンキングアプリで、入出金明細の更新があったことをアプリへお知らせするサービスがございます。 このお知らせサービスは、ご登録の代表口座または関連口座に入出金があった場合、１日最大３回までアプリへ通知いたします。 バンキングアプリについて、くわしくはこちらをご覧ください。 ※タイムラグにより、当日に発生した入... 詳細表示

口座登録時にキャッシュカード暗証番号の入力を誤って、口座登録ができなくなってしまいました。 どうすればいいですか？

店頭もしくは郵送にて「インターネットバンキングセキュリティ関連依頼書」の提出が必要となります。 「その他解除依頼」の「各種申込受付の停止解除」にチェックをいただき、 郵送の場合は、書式集より印刷し、返信用封筒に記入済の依頼書を入れてご提出ください。 ※アプリの利用登録で暗証番号を誤り、口座登録ができ... 詳細表示

アプリに口座はいくつまで登録できますか？

代表口座、取引利用口座はあわせて最大20口座まで登録できます。 ※登録できる口座は、ご本人さま名義の「普通預金」「貯蓄預金」「定期預金」「積立式定期預金」「カードローン」「外貨預金」「投資信託」です。 口座の状況によっては「インターネットバンキング変更申込書」でのお手続きとなる場合があります。 ... 詳細表示

利用するにはどうすれば良いですか？

App StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードし、「利用登録」を行うことによりご利用いただけます。 ダウンロードはこちらからお進みください 利用登録には、「店番・口座番号」「メールアドレス」「キャッシュカード暗証番号」「アプリ暗証番号」の入力が必要となりますので、メールアドレスとキ... 詳細表示

アプリに登録した代表口座を変更することはできますか？

口座を解約する等の理由で代表口座の変更をご希望される場合は、本契約のバンキングアプリ利用解除およびインターネットバンキングの解約手続きを行った上で、新たな代表口座にて申込みを行ってください。 ＜バンキングアプリの利用解除手順＞ 1.アプリトップ画面左上の3本線をタップ 2.メニュー「アプリ設定」... 詳細表示

入出金明細の通知が遅い。（届かない）

入出金明細の通知とは、「ご登録の代表口座または関連口座に入出金があった場合、1日最大3回まで定期的に通知でお知らせするサービス」です。 タイムラグにより、当日に発生した入出金明細が通知対象に含まれない場合がございます。 スマートフォン端末自体や通信、当行システム等の状況もしくは機種変更等により、入出金お知らせ... 詳細表示

投資信託をアプリで利用できるようにしたいのですが、どうすればよいですか？

■投資信託口座をお持ちの方 ホーム画面右下「その他」→簡単手続き「投資信託口座登録」からお手続きください。 ※以下の点を満たす場合は、バンキングアプリからのご登録が可能です。 ・代表口座の支店と、投資信託が同一支店である ・投資信託の指定預金口座（普通預金のみ）を取引利用口座として登録済である ・申込時... 詳細表示

バンキングアプリを開いたら、「現在の時間はサービス時間外となります。」と表示される。 エラーコード：ERR020018

サービス時間内に再度お試しください。 サービスご利用時間はこちら。 2022年10月以降一度もバンキングアプリを開いていなかった方は、申し訳ございませんがアプリの新規登録を行ってください。 その他でお困りの場合、恐れ入りますが銀行窓口へご照会ください。 詳細表示

バンキングアプリで作成したキャッシュカードを勤務先で受取ることはできますか？

勤務先でお受取りいただくことはできません。 キャッシュカードは簡易書留でご登録住所にお届けいたします。 詳細表示

通帳が届きません。

アプリでお申込みいただく口座は、通帳を発行しておりません。 取引明細はインターネットバンキングでご確認ください。 詳細表示