金融機関コード：0161

【スマホ決済】「スマホ決済」機能を使って支払いをする場合、どの口座から引き落とされますか？

池田泉州銀行バンキングアプリに登録されている代表口座（初回登録時にご登録いただいた口座）から引き落とされます。 詳細表示

池田泉州銀行投信口座開設＋[プラス]でマイナンバーの届出をしました。受付完了のメールや電話はありますか？

1. まずは受付完了メールを送付いたします。※ご提供いただいた内容に不備があった場合はご登録いただいたメールアドレス宛に通知いたします。 2. 受付完了メール送付後に当行よりお電話にてご本人様確認をさせていただきます。※既存のお取引きにおいて、当行にお届出いただいているお電話番号宛にご連絡いたします。 詳細表示

学生でもバンキングアプリで口座開設を申込みできますか？

以下の条件をすべて満たす個人のお客さまがご利用いただけます。 【預金口座の開設】 ・池田泉州銀行の口座をお持ちでない満18歳以上の方。 ・署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードと、同カードを読み取れるスマートフォンをお持ちの方。 ・日本国内にお住まいの方。 ・日本国籍の方。 （事業を営むための口座... 詳細表示

バンキングアプリのホーム画面の残高が＊や★などの表示となり残高が表示されません

残高が非表示の状態となっています。ホーム画面の口座残高表示欄に表示している目のアイコンをタップしてください。 残高表示・非表示を切り替えることができます。 詳細表示

料金はかかりますか？

本アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

入出金明細の通知はどれくらいの頻度で届きますか？

ご登録の代表口座または関連口座に入出金があった場合、1日最大3回まで定期的に通知でお知らせいたします。 タイムラグにより、当日に発生した入出金明細が通知対象に含まれない場合がございます。 詳細表示

池田泉州銀行投信口座開設+[プラス]で投資信託口座の申込みをしました。いつから利用できますか？

お申込み完了後、約10日前後で下記をお送りいたします。ご到着後、インターネットバンキングにログインの上、投資信託のお取引きを開始してください。 ・投資信託口座開設のご案内 等 ※インターネットバンキングを未契約のお客さまは、先にインターネットバンキングをご契約ください。 　キャッシュカードをお持ちの... 詳細表示

全てのスマートフォンで利用可能ですか？

一部対応していないバージョン、端末がございます。 詳しくは、当行ホームページからご確認ください。 詳細表示

照会可能な明細の範囲は？

普通預金、貯蓄預金、カードローン →利用開始時は、６々月前1日からの明細取得が可能です。表示可能な明細数は1口座につき最大1,000件です。 　なお、前回照会日から６カ月以上照会されなかった場合はその期間の明細が取得できず、 　入出金明細が一部表示されていない場合があります。 　過去の明細を漏れなく保管す... 詳細表示

タブレットでもダウンロード可能でしょうか？

本アプリはスマートフォン向けアプリであり、タブレットは推奨端末ではありません。 ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示