よくあるご質問
代表口座とは、アプリの初回利用登録時に登録する普通預金口座(総合口座を含む)のことで、1インターネットバンキング契約につき、1口座登録することができます。 詳細表示
複数口座を持っています。 代表口座以外にも取引できるよう口座を追加したいのですが、どうしたらいいですか?
以下の操作で「取引利用口座」として登録することでご利用が可能です。 TOP画面の「口座一覧」→「口座を追加」→「取引利用口座登録」→店番、科目、口座番号入力→完了 取引利用口座は、代表口座と同じ支店のご本人さま名義の普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立式定期預金、カードローンが上記手続きでご登録いた... 詳細表示
バンキングアプリが起動しないのですが、どうすれば良いですか?
以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1)電波状況を確認してください。 2)ご自身の機種が推奨対象外の場合、本アプリがご利用になれない場合がございます。ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示
口座開設+[プラス]での新規口座の作成は代理人(本人以外)でもできますか?
池田泉州銀行口座開設+[プラス]での新規の預金口座の作成は、ご本人さまのみとなります。 代理人による新規口座開設は、お住まいまたはお勤め先最寄りの池田泉州銀行本支店窓口にてお手続きください。 詳細表示
池田泉州銀行が提供する公式アプリです。 いつでも、どこでも、簡単に、「残高・入出金明細照会」「入出金通知」「振込・振替」等をご利用いただけます。 ■主な機能 ・ 残高・明細照会 ・ 振込・振替 ・ 個人向けインターネットバンキングへのログイン ・ ワンタイムパスワードの発行 ・ 税金・各... 詳細表示
池田泉州銀行口座開設+[プラス]での預金口座開設可能な店舗は、お客さまのご自宅もしくはお勤め先(通学先)の近隣店舗となります。 近隣店舗がない場合は「ダイレクト支店」の口座開設となります。 ※東京支店はご指定いただけません。 詳細表示
入出金明細の通知とは、「ご登録の代表口座または関連口座に入出金があった場合、1日最大3回まで定期的に通知でお知らせするサービス」です。 タイムラグにより、当日に発生した入出金明細が通知対象に含まれない場合がございます。 スマートフォン端末自体や通信、当行システム等の状況もしくは機種変更等により、入出金お知らせ... 詳細表示
アプリ暗証番号をお忘れの場合は、「アプリ暗証番号をお忘れの方」をタップして、アプリ暗証番号を再登録してください。 詳細表示
代表口座、取引利用口座はあわせて最大20口座まで登録できます。 ※登録できる口座は、ご本人さま名義の「普通預金」「貯蓄預金」「定期預金」「積立式定期預金」「カードローン」「外貨預金」「投資信託」です。 口座の状況によっては「インターネットバンキング変更申込書」でのお手続きとなる場合があります。 ... 詳細表示
学生でも池田泉州銀行口座開設+[プラス]で申込みできますか?
以下の条件をすべて満たす個人のお客さまがご利用いただけます。 【預金口座の開設】 ・池田泉州銀行の口座をお持ちでない満18歳以上の方。 ・日本国内発行の有効な「運転免許証(または個人番号カード)」をお持ちの方。 ・日本国内にお住まいの方。 ・日本国籍の方。 (事業を営むための口座、屋号のある名... 詳細表示
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