よくあるご質問
アプリから取消しはできません。対象の収納機関にお問合わせください。 詳細表示
時間のご指定はできません。ご了承ください。 詳細表示
確認コードのメールを削除してしまった場合、もう一度確認コードのメールを送付する方法はありますか。
画面を戻っていただくか、再度アプリを起動しなおしてからメールアドレスを入力していただければ、 確認コードが新しく発行されます。 その場合、最初に発行された確認コードは使用できなくなります。 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードとはなんですか?
マイナンバーカードを発行する際に市町村に届け出をしている、 英数字混合の6桁から16桁のパスワードのことです。 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードがわからないです。どうしたらよいですか?
パスワードの初期化については、こちらをご確認ください。(外部サイト「地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス」へ遷移します。) 詳細表示
バンキングアプリに記載の『個人情報のお取扱いについて』の通り、厳重に取扱いいたします。くわしくは本アプリの″ご確認事項”をご参照ください。 詳細表示
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