金融機関コード：0161

機種変更したらワンタイムパスワードが利用できなくなった。

バンキングアプリの機種変更では、機種変更後も口座情報を引き継ぐことが可能ですが、 ワンタイムパスワード情報は引き継ぐことはできません。 機種変更後の新端末にて、 あらためてホーム画面メニュー「ワンタイムパスワード」からトークンの登録し直していただく必要がございます。 新端末でトークンを再登録いただくと、機... 詳細表示

バンキングアプリの利用登録ができません。どうすればいいですか？

事業用の口座ではバンキングアプリをご利用いただけません。法人ポータル「池田泉州ビジネスゲート」をご利用ください。詳細はこちら その他でお困りの場合、恐れ入りますが銀行窓口へご照会ください。 詳細表示

「ご利用の口座は現在ご利用いただけません。インターネットバンキングヘルプデスク、または銀行窓口へご照会ください。」とエラーが表示されま...

所定回数以上誤った本人情報を入力されており、アプリがご利用できなくなっております。 ロックの解除には書類でのお手続きが必要です。 【ご注意】 「インターネットバンキング セキュリティ関連依頼書」にて利用停止解除を行う必要があるため、 銀行窓口でお手続きいただくか、上記書類をダウンロードいただき、お申込... 詳細表示

バンキングアプリについて、スマートフォンを機種変更する場合はどうすればよいですか？

新スマートフォンでアプリを新たにダウンロードし、「すでにアカウントをお持ちの方」から利用登録をお願いいたします。 利用登録方法はこちら また、振込等をされる場合は再度ワンタイムパスワードの登録が必要です。 ワンタイムパスワードの発行方法はこちら 詳細表示

池田泉州銀行バンキングアプリで利用できる口座の種類は何ですか？

キャッシュカード発行済の普通預金口座（総合口座を含む）、貯蓄預金口座、定期預金口座、積立式定期預金口座、カードローン口座です。 詳細表示

バンキングアプリが起動しないのですが、どうすれば良いですか？

以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1）電波状況を確認してください。 2）ご自身の機種が推奨対象外の場合、本アプリがご利用になれない場合がございます。ご利用推奨機種は当行ホームページからご確認ください。 詳細表示