よくあるご質問
住宅ローンで全期間固定金利型を利用中ですが、変動金利型や固定金利選択型に変更できますか?
全期間固定金利型をご利用の場合、金利タイプの変更はできません。 詳細表示
カードローン(MaxⅤ マックスファイブ)の毎月の返済金額はいくらですか?
毎月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)に、前日のお借入残高に応じて以下の金額を返済用普通預金口座よりお引落しいたします。 約定返済日前日のお借入残高…毎月の返済額 1万円未満(※1)…(※2) 1万円以上50万円以下…1万円 50万円超100万円以下…2万円 100万円超200万円以下…3万円... 詳細表示
カードローン(キャッシュカード一体型)正式審査の申込みにはどのような書類が必要ですか?
正式なお申込みの際は、以下の2点をご用意ください。 1.ご本人さま確認資料 運転免許証、パスポート※1、マイナンバーカード、健康保険証※2のいずれか原本 ※1 パスポート(所持人欄に住所記入欄がないもの)をご用意いただく場合、住民票(発行後3ヵ月以内のもの)も合わせてご用意ください。 ※2 健康... 詳細表示
自宅のスマートフォン(パソコン・タブレット)で契約手続きを進めようとマイページにログインしたら、申込みが表示されません。
正式審査の結果確認画面で、今後の手続きを「店頭で進める」とご選択された可能性があります。 このままWEBでお手続きを進められる場合、チャネルを切替えする必要がありますので、以下、お問合わせ窓口までご連絡ください。 お問合わせ窓口/0120-608814(受付時間 平日9:00~17:00) 詳細表示
リフォームローンは仮審査の結果が出たらすぐに申込みをしないといけないのですか?
仮審査の結果は3ヵ月間有効です。 早めに仮審査を済ませておけば、お支払期日にローンが間に合わないといった不安もございません。 また工事をやめたり、別のローンを利用するなどでお借入れが不要になった場合には無料でキャンセルも可能です。詳細を決める前でもお気軽にお申込みください。 なお、仮審査の有効期間(3ヵ月)... 詳細表示
教育カードローンの正式審査の申込みにはどのような書類が必要ですか?
正式なお申込みの際は、以下の4点をご用意ください。 1.ご本人さま確認資料 運転免許証、パスポート※1、マイナンバーカード、健康保険証※2のいずれか原本 ※1 パスポート(所持人欄に住所記入欄がないもの)をご用意いただく場合、住民票(発行後3ヵ月以内のもの)も合わせてご用意ください。 ※2 ... 詳細表示
教育ローン借入れ時、学校から発行された専用の振込用紙での手続きが必要ですが、WEB契約可能ですか?
WEB契約可能です。 学校等へのお振込みはお客さまご自身で行っていただきます。 詳細表示
顔写真付きの本人確認資料がありません。健康保険証でもWEB契約はできますか?
WEB契約には顔写真付きの本人確認資料(運転免許証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか)が必要です。 健康保険証をご提示いただく場合は、窓口でのお手続きをお願いします。 詳細表示
教育ローンは仮審査を申込んでから、何日で回答がわかりますか?
最短3営業日、通常1週間程度で回答いたします。 仮審査で応諾となった場合、WEBまたは窓口で正式お申込み、契約のお手続きをいただきます。 仮審査の内容と正式お申込みの内容に相違があった場合等、再審査が必要となる場合等がありますので、あらかじめご了承ください。 教育ローンについてくわしくはこちら 詳細表示
審査の内容についてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
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