金融機関コード：0161

「WEB口座」から通帳を発行する口座に戻したいのですが、どうしたらいいですか？

当行本支店の窓口でお手続きいただけます。以下をお持ちのうえご来店ください。 【お持ちいただくもの】 ① キャッシュカード ② 切替えを行う口座のお届印 ③ ご本人確認書類（運転免許証等） ④ 通帳発行手数料1,100円（税込） ※ インターネットバンキングでWEB口座に... 詳細表示

紛失したキャッシュカードや通帳を発見したときは？

一旦、紛失のご連絡をいただいたものを発見された場合は、ご利用になる前に、発見されたものとお届印、ご本人確認資料をご持参のうえお取引店までお越しください。 必ず窓口で紛失解除の手続きが完了するまで、使用しないようにお願いいたします。（ATMで手続き完了前のカードを使用されますと、カードが返却されない場合があります） 詳細表示

iDeCoの掛金の引落日はいつになりますか

＜毎月定額を積立てる場合＞ 当月の掛金は翌月26日（休日の場合は翌営業日）に口座振替により引き落とされます（第2号被保険者の場合、掛金を給与天引し、事業主が納付する方法もあります）。 初回掛金については、お申込みのタイミングにより、申込月の翌々月に２か月分の口座振替を行う場合があります。 ＜掛金を積... 詳細表示

ＡＴＭで定期預金を解約したい。

定期預金のご解約は、ＡＴＭではお取扱いできません。 「通帳（証書）」「お届印」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 お取引き内容によりましては、ご本人確認資料のご持参や、お取引支店でのお手続きが必要な場合がございます。 店舗・ＡＴＭのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示

iDeCoは解約できますか

iDeCoは、老後の資産形成を目的として税制優遇メリットがあるため、加入後は、原則、60歳以降の受給年齢に到達するまで資産を引き出すことができません。 掛金の拠出の継続を希望されない場合は、iDeCoの加入者資格を喪失する手続きを行い、「運用指図者」として、それまでの積立金の運用を継続いただく必要があります。 ... 詳細表示

「WEB口座」への切替え後、今まで使っていた通帳はどうなりますか？

WEB口座へ切替えいただくと、現在お持ちの通帳は使用できなくなります。 切替え申込み時点で通帳に記載されていない明細（未記帳明細）は、切替え申込みをされると記帳できなくなりますので、記帳が必要は場合は事前にATM等で記帳された後、切替え申込みをしてください。 詳細表示

印鑑の確認はどこのお店でもできますか。

「ご印鑑」「通帳」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、ご本人がご来店の上、お近くの窓口にお申し付けください。 店舗・ＡＴＭのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示

印鑑を紛失したら？

１．すぐにお取引店までご連絡ください。 店舗・ＡＴＭのご案内 ＊営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 ※電話番号をお間違いにならないようにご注意ください。 ２．お電話でご連絡頂いたあ... 詳細表示

印鑑を変更したいときは？

お取引店にて変更のお手続きを行ってください。 店舗・ＡＴＭのご案内 ＜お手続きに必要なもの＞ ・現在お届けいただいているご印鑑 ・新しくお届いただくご印鑑 ・本人確認書類（運転免許証、個人番号カード、健康保険証等） ・通帳 ・キャッシュカード（発行されている方のみ） 詳細表示

未利用口座とは何ですか

最後の入出金（当該口座の利息入金､「未利用口座管理手数料」の引落しは除く）または最後の通帳記帳（印字されるものがない場合を除く）・繰越・再発行から2 年以上入出金または通帳記帳・繰越・再発行がない「普通預金口座※」、「貯蓄預金口座」について未利用口座管理手数料を適用いたします。 ※「普通預金口座」には総合口座、... 詳細表示