よくあるご質問
「WEB口座」から通帳を発行する口座に戻したいのですが、どうしたらいいですか?
当行本支店の窓口でお手続きいただけます。以下をお持ちのうえご来店ください。 【お持ちいただくもの】 ① キャッシュカード ② 切替えを行う口座のお届印 ③ ご本人確認書類(運転免許証等) ④ 通帳発行手数料1,100円(税込) ※ インターネットバンキングでWEB口座に切替えされた場合、切替えの翌営業... 詳細表示
残高や入出金明細の確認などをインターネットバンキングやバンキングアプリで行う、通帳を発行しない口座です。 インターネットバンキングでは、過去最長10年分の入出金明細の確認やダウンロード、さらに、明細毎のメモ入力等をご利用いただけます。 ※メモ機能はパソコンから利用可能(スマートフォンからはご利用いただ... 詳細表示
しばらく使っていない口座(未利用口座)から手数料を取るのはなぜですか
預金口座が不正利用されることによるお客さまの被害を防止するためです。 また、口座の維持や不正利用防止の管理整備にはシステム費用や印紙税などの諸費用が発生いたします。 未利用口座管理手数料はその費用の一部をご負担いただくものです。 該当の口座について、ご利用再開をお願いするとともに、今後もご利用の... 詳細表示
インターネットバンキングで投資信託(NISA)の口座残高を確認するにはどうすればよいのでしょうか。
投資信託の決済指定預金口座と投資信託口座をインターネットバンキングの取引利用口座にご登録いただくと、NISA保有残高の確認を行うことができます。 インターネットバンキング利用登録のお手続きについてはこちら 詳細表示
<毎月定額を積立てる場合> 当月の掛金は翌月26日(休日の場合は翌営業日)に口座振替により引き落とされます(第2号被保険者の場合、掛金を給与天引し、事業主が納付する方法もあります)。 初回掛金については、お申込みのタイミングにより、申込月の翌々月に2か月分の口座振替を行う場合があります。 <掛金を積... 詳細表示
しばらく使っていない口座があるのですが、出金することはできますか。
お取引き内容をお調べいたしますので、「通帳」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お取引支店の窓口にお申し付けください。 ※お取引き内容によりましては、お調べするのにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 店舗・ATMのご案内はこちら 2年以上未利用の普通預金口座(総合口... 詳細表示
iDeCoは、老後の資産形成を目的として税制優遇メリットがあるため、加入後は、原則、60歳以降の受給年齢に到達するまで資産を引き出すことができません。 掛金の拠出の継続を希望されない場合は、iDeCoの加入者資格を喪失する手続きを行い、「運用指図者」として、それまでの積立金の運用を継続いただく必要があります。 ... 詳細表示
休眠口座(睡眠口座)を再び使うにはどのような手続きが必要ですか?
休眠口座となった場合は、そのままご利用いただくことができませんので、お取引き店にて払戻しをさせていただいた後、新たに口座開設いただくようお願いしております。 払戻しにつきましては、「通帳」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お取引き支店の窓口にお申し付けください。 ※お取引き内容によりましては、お調べ... 詳細表示
未利用口座管理手数料の引落し対象判定および手数料の引落しは、年1回実施いたします。 お客さまの口座が未利用口座管理手数料の引落し対象となった場合、事前に郵送にてご案内いたします。 (当行お届け住所への「ご案内」が、到着しなかった場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。) お客さまへのご... 詳細表示
「ご印鑑」「通帳」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、ご本人がご来店の上、お近くの窓口にお申し付けください。 店舗・ATMのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示
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