よくあるご質問
ミナピタサイカを解約する場合、PiTaPaカードにチャージしている残金はどうなりますか。
払戻手数料として550円(税込)を差引いて、2~3ヵ月後にご請求額と相殺、または、お支払い口座へご返金をさせていただきます。 また、残高が払戻手数料以下の場合はご返金いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示
ミナピタサイカのキャッシュカードに生体認証を登録すると窓口での出金にもカードが必要になりますか。
はい、生体情報をご登録後は、窓口によるご出金時にも「生体認証」が必要になります。 ・ご本人さまがご来店の場合 ミナピタサイカカード+生体認証+お通帳でご利用頂けます。 ・代理人さまがご来店の場合 ミナピタサイカカード+生体認証+お届印+お通帳でご利用頂けます。 詳細表示
ミナピタサイカカードを紛失したのですがどうすれば良いですか。
至急、下記それぞれの窓口へご連絡ください。 ・キャッシュカード:池田泉州銀行 お取引支店 営業時間外の場合は、0120-610892、または、06-6358-1694 クレジットカード ・ミナピタサイカJCB :JCB紛失盗難デスク 0120-794-082 海外からは、国際電話のオペレーターを呼び... 詳細表示
スタシアサイカのキャッシュカードに生体認証を登録すると窓口での出金にもカードが必要になりますか。
はい、生体情報をご登録後は、窓口によるご出金時にも「生体認証」が必要になります。 ・ご本人さまがご来店の場合 スタシアサイカカード+生体認証+お通帳でご利用頂けます。 ・代理人さまがご来店の場合 スタシアサイカカード+生体認証+お届印+お通帳でご利用頂けます。 詳細表示
口座解約時にスタシアサイカも解約となります。 引続きクレジット機能およびPiTaPaの機能をご利用いただくことはできません。 詳細表示
当行窓口への来店での手続きとなります。 なお、手続きは取引支店(口座開設店)以外でも可能です。 詳細表示
法人のインターネットバンキング(インターネットEB)の各種手続きがわからない。
各種手続きについてはこちらをご覧ください。 その他ご不明な点があれば、お取引店または下記までお気軽にお問い合わせください。 EBサポートセンター 0120-27-7575 (銀行営業日9:00~17:00) 詳細表示
スタシアサイカを解約して、ICキャッシュカードに変更できますか。
窓口でICキャッシュカードへのお切替え手続きが可能です。 なお、新しいキャッシュカードが届くまで約1週間の間、キャッシュカードをご利用いただけません。 詳細表示
法人のインターネットバンキング(インターネットEB)を新たに申し込みたい。
お近くの池田泉州銀行店舗へお問い合わせください。 詳細表示
ミナピタサイカPiTaPa(ピタパ)はIC定期券を利用できますか。
・ミナピタサイカJCB IC定期券はご利用いただけません。 ・ミナピタサイカVISA IC定期券がご利用できます。発売窓口(券売機および定期券発売所)でご購入いただけます。 くわしくは発売窓口でお問合わせください。 詳細表示
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