よくあるご質問
法人のインターネットバンキング(インターネットEB)の各種手続きがわからない。
各種手続きについてはこちらをご覧ください。 その他ご不明な点があれば、お取引店または下記までお気軽にお問い合わせください。 EBサポートセンター 0120-27-7575 (銀行営業日9:00~17:00) 詳細表示
スタシアサイカのキャッシュカードに生体認証を登録すると窓口での出金にもカードが必要になりますか。
はい、生体情報をご登録後は、窓口によるご出金時にも「生体認証」が必要になります。 ・ご本人さまがご来店の場合 スタシアサイカカード+生体認証+お通帳でご利用頂けます。 ・代理人さまがご来店の場合 スタシアサイカカード+生体認証+お届印+お通帳でご利用頂けます。 詳細表示
クレジット機能のないピタパだけのスタシアサイカは発行できますか。
発行できません。スタシアサイカは、銀行キャッシュカード、クレジットカード、ピタパカードが1枚になったカードです。 詳細表示
法人のインターネットバンキング(インターネットEB)を新たに申し込みたい。
お近くの池田泉州銀行店舗へお問い合わせください。 詳細表示
ミナピタサイカのキャッシュカードに生体認証は必ず登録しないといけませんか。
安全にキャッシュカードをご利用いただくためにご登録をお勧めしておりますが、必ずご登録いただかないといけないものではございません。 詳細表示
スタシアサイカのキャッシュカードに生体認証は必ず登録しないといけませんか。
安全にキャッシュカードをご利用いただくためにご登録をお勧めしておりますが、必ずご登録いただかないといけないものではございません。 詳細表示
ミナピタサイカのキャッシュカードに生体認証を登録すると窓口での出金にもカードが必要になりますか。
はい、生体情報をご登録後は、窓口によるご出金時にも「生体認証」が必要になります。 ・ご本人さまがご来店の場合 ミナピタサイカカード+生体認証+お通帳でご利用頂けます。 ・代理人さまがご来店の場合 ミナピタサイカカード+生体認証+お届印+お通帳でご利用頂けます。 詳細表示
暗証番号をお調べすることはできません。 「キャッシュカード」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 再発行のお手続き受付後、新しいキャッシュカードをご自宅に郵送させていただきます。 店舗・ATMのご案内はこちらをご確認ください。 詳細表示
【ATM】 ATMにてご変更いただけます。 ATM画面 : 「各種サービス」→「暗証番号の変更」 ※現在、ご利用の暗証番号を失念されている場合は、窓口でのお手続きとなります。 【窓口】 「キャッシュカード」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、窓口までお申し付けください。 お手続き受付後... 詳細表示
【引き上げ】 「通帳」「お届印」「ご本人確認資料」をお持ちのうえ、窓口までお申し付けください。 限度額の上限まで引き上げ可能です。 【引き下げ】 ATMにてご変更いただけます。 ATM画面 : 「各種サービス」→「ご利用限度額の変更」 個別設定いただける限度額範囲はこちらをご覧ください... 詳細表示
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