よくあるご質問
スタシアサイカは個人のお客さまのみお申込みいただけます。 詳細表示
池田泉州デビットの紛失または盗難にあった場合は、どうしたらいいですか?
池田泉州デビットの紛失または盗難にあわれた場合は、早急にデビット紛失・盗難受付デスクまでご連絡ください。利用停止の手続を行います。 池田泉州デビット(JCB)は、0120-794-082「JCB紛失盗難受付デスク」24時間年中無休 くわしくはこちら 池田泉州デビット(Visa)につ... 詳細表示
ミナピタサイカはクレジットやピタパの決済口座を途中で変更できますか。
変更できません。 お持ちのカードをご解約いただき、改めてミナピタサイカをお申込みください。 詳細表示
口座解約時にスタシアサイカも解約となります。 引続きクレジット機能およびPiTaPaの機能をご利用いただくことはできません。 詳細表示
キャッシュカード(本人カード)をスタシアサイカに切替えする場合、代理人カードはそのまま使うことはできますか。
現在お持ちのキャッシュカードの種類によって異なります。 ■磁気カードをお持ちの場合 本人カード :磁気カード → スタシアサイカ 代理人カード:磁気カード → ICキャッシュカード(TypeC)にお切替えが必要 ■ICキャッシュカード(TypeC)をお持ちの場合 本人カード :I... 詳細表示
カードの発行手続きには通常3〜4週間程度かかります。 詳細表示
スタシアサイカを申込みする際に、いま持っているVISAカードやJCBカードやピタパの解約をしたいのですが、銀行で手続きできますか。
銀行ではいまお客さまでお持ちのクレジットカードやピタパの解約手続きはできません。 恐れ入りますが、お客さまご自身で各カード会社にてお手続きください。 詳細表示
ミナピタサイカカードを紛失したのですがどうすれば良いですか。
至急、下記それぞれの窓口へご連絡ください。 《ミナピタサイカVISA》 ■キャッシュカード ・池田泉州銀行 お取引支店へご連絡ください。 営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694(通話料有料)へご連絡ください。 ※電話番号... 詳細表示
ご利用いただけないケースとして、以下の原因が考えられます。 ・口座の残高不足 ・ご利用限度額の超過 ・暗証番号相違 ・1回払い以外を指定した場合 ・J-Debit端末での決済 ・利用できない加盟店でのご利用(ガソリンスタンド、高速道路料金等) ・公共料金のお支払い 池田... 詳細表示
スタシアサイカを解約する場合、PiTaPaにチャージしている残金はどうなりますか。
払い戻し手数料として550円(税込)を差し引いてご利用代金お支払い金融機関口座に返金となります。 詳細表示
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