金融機関コード：0161

推奨のOSバージョン等は何ですか。

Windows10、11：Microsoft Edge、Google Chrome MacOS：Safari スマートフォン：Safari、Chrome となります。またPDF ファイルの閲覧は、Adobe Readerのご利用を前提としています。 詳細表示

入力したメールアドレスはどのように使われますか？

池田泉州銀行口座開設+[プラス]にて各種お手続きをいただくと、お客さまにご登録いただいたメールアドレス宛に受付確認メール、口座番号のお知らせ等、アプリでのお取引きに関するお知らせをお送りいたします。それ以外の目的で使用することはございません。 詳細表示

スマートフォンで使えますか。

スマートフォンからもご利用いただけます。ただ、画面サイズによりスマートフォンでは見にくくなるかと思われますので、パソコンでお使いいただくことをお勧めします。 詳細表示

セキュリティ対策はどうなっていますか。

インターネット上でのデータのやりとりは情報漏えい、改ざんを防ぐため、各種セキュリティ対策を行っており、安全確実な情報提供を実施しています。 また、本人認証については、企業ID、利用者ID、ログイン情報(=パスワードのこと）の入力による確認を実施し、なりすましを排除しています。重要な情報となりますので、お... 詳細表示

「国際運転免許証」を持っているのですが、池田泉州銀行口座開設+[プラス]で利用できますか？

ご利用いただけません。国内発行の有効な運転免許証をご利用ください。 ※外国籍の方は別途手続きが必要となるため、アプリからはお申込みいただけません。 　池田泉州銀行の窓口にてお手続きください。 詳細表示

振り込め詐欺被害に遭ったら？

すぐに下記部署までご連絡下さい。 担当部署：リスク統括部　マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策室 0120-066-551　受付時間9時～17時（平日） 0120-610-892　上記以外 ※振り込め詐欺等の犯罪被害金を池田泉州銀行の口座に 　振り込んだ方からのご相談を... 詳細表示

複数支店で取引があります。全支店の帳票を１つの企業ID、利用者IDでまとめて見れますか。

１つの企業IDで全てのお取引店の帳票を閲覧することはできません。 店番・お客様コード(通帳見開きに記載の番号)単位に、企業IDを割当てしております。 詳細表示

利用可能時間は。

24時間365日ご利用が可能です。 ただし、不定期でのシステムメンテナンス等による停止時間を除きます。 詳細表示

入力した個人情報はどのように取扱われますか？

池田泉州銀行口座開設+[プラス]に記載の『個人情報のお取扱いについて』の通り、厳重に取扱いいたします。くわしくは本アプリの″ご確認事項”をご参照ください。 詳細表示

電子インボイス閲覧用システムの帳票掲載期間はどれくらいですか。

閲覧可能期間は8年間です。 詳細表示