金融機関コード：0161

キャッシュカードを紛失したら？

１．すぐにお取引店までご連絡ください。 　店舗・ＡＴＭのご案内 ＊営業時間外の場合は、0120-610892へご連絡ください。 海外からご利用の場合は、06-6358-1694（通話料有料）へご連絡ください。 スタシアサイカ、ミナピタサイカのお客さまはクレジットカード会社、PiTaPaへもご連絡くださ... 詳細表示

住所を変更したいときは？

1.【事業性のお取引きのある個人のお客さまおよび法人のお客さま】 　お取引店の窓口でお手続きください。必要書類についてはご来店前にお取引店にお問合わせください。 2.【事業性のお取引きのない個人のお客さま】 　(1)窓口へのご来店が不要のお手続き 　　①インターネットバンキング・バンキングアプリ 　... 詳細表示

残高証明書を発行してほしい。

「通帳」「お届印」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 お取引き内容によりましては、ご本人確認資料のご持参や、お取引支店でのお手続きが必要な場合がございます。 店舗・ＡＴＭのご案内はこちらをご確認ください。 残高証明書発行手数料はこちらをご確認ください。 詳細表示

普通預金口座を解約したい。

「通帳」「お届印」「キャッシュカード（発行している場合）」をお持ちのうえ、お近くの窓口にお申し付けください。 お取引き内容によりましては、ご本人確認資料のご持参や、お取引支店でのお手続きが必要な場合がございます。 ※個人または個人事業主のお客さまで、預金残高が１万円未満の場合、ご本人来店のうえ、 　顔写... 詳細表示

銀行へ登録している電話番号を変更したい。

(1)窓口へのご来店が不要のお手続き 　　①インターネットバンキング・バンキングアプリ 　　インターネットバンキングにログイン後、「住所・電話番号変更」より お手続きください。バンキングアプリをご利用の方は、「その他→住所変更」より お手続きください。 （インターネットバンキングでワンタイムパスワードの... 詳細表示