金融機関コード：0161

子供の口座を作りたい。

お近くの窓口にお申し付けください。 必要なもの ： ご印鑑、ご本人確認資料（名義人と代理人の両方）、口座開設資金 店舗・ＡＴＭのご案内はこちらをご覧ください。 詳細表示

窓口で住所変更をしたいときは？

窓口へのご来店によるお手続き ご本人さまがお取引店またはお近くの池田泉州銀行本支店にご来店ください。 ＜お手続きに必要なもの＞ ①通帳 　※アプリで開設された通帳のない口座の場合は、通帳に代わってキャッシュカードをご持参ください。 ②お届印 　※個人のお客さまはお取引きによって、お届印が不要となる場合... 詳細表示

相続で残高証明書が入用になった場合、どうすればよいですか？

相続についての残高証明書の発行がご入用の場合、お申出人が「相続人」であることが確認できれば、証明書発行のご依頼は受付いたします。 被相続人がお持ちだった通帳を確認いただき、お取引店にお申出ください。 なお、預金者がお亡くなりになった事実について詳細をお伺いしますので、ご回答いただきますようお願いします。 ... 詳細表示

パスワードを間違えてログイン出来なくなりました。

どうしてもパスワードが思い出せない場合は、池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」に記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示

紛失したキャッシュカードや通帳を発見したときは？

一旦、紛失のご連絡をいただいたものを発見された場合は、ご利用になる前に、発見されたものとお届印、ご本人確認資料をご持参のうえお取引店またはバンキングアプリ・インターネットバンキング（クレジット一体型、印鑑は不可。）で発見の手続きを行ってください。 バンキングアプリ・インターネットバンキングのご案内（クレジット一... 詳細表示

口座開設店はどこですか？

バンキングアプリでの預金口座開設可能な店舗は、お客さまのご自宅、お勤め先（通学先）もしくは転居予定先の近隣店舗となります。 近隣店舗がない場合は「ダイレクト支店」の口座開設となります。 ※東京支店はご指定いただけません。 詳細表示

バンキングアプリで預金口座開設の申込みをしました。 キャッシュカードの受取りまでにどれくらいの期間がかかりますか？

受付確認メール到着後、約10日前後で簡易書留にて、お届けいたします。 ※キャッシュカード等が当行へ返送されてきた場合や、一定期間内にお受取りいただけない場合、口座開設は取消しとなりますのでご了承ください。 詳細表示

「インボイスのお知らせ」を見ているが、〇月〇日の手数料取引が掲載されていない。

「インボイスのお知らせ」は毎月８日以降(※)に前月分の手数料のお取引明細が公開されます。 ※休日要因により公開日が後日となる場合がございます。 もし特定の取引が含まれていない場合は、お取引店へお申し出ください。 詳細表示

パスワードに＃は使用できないのか。

ご使用いただけません。 パスワードは英字、数字、記号を含む8～30文字の半角英数記号で登録してください。 利用可能な記号は「!」、「$」、「%」、「_」、「+」、「-」となります。 詳細表示

いつの取引分から閲覧できますか。

●「インボイスのお知らせ」は2024年4月取引分より閲覧可能です。 ●「当座勘定照合表」は2025年3月取引分より閲覧可能です。 詳細表示