よくあるご質問
バンキングアプリで作成したキャッシュカードを勤務先で受取ることはできますか?
勤務先でお受取りいただくことはできません。 キャッシュカードは簡易書留でご登録住所にお届けいたします。 詳細表示
解約は可能です。 但し、今後、帳票の閲覧が全くできなくなりますので、ご了承ください。 池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」を記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示
池田泉州銀行投信口座開設+[プラス]が操作中に停止してしまいます。どうすればいいですか?
スマートフォンのメモリが不足した場合等には、アプリが停止することがあります。 操作中にアプリが停止してしまった場合には、他のアプリ等が起動していないか確認いただき、起動している場合は他のアプリを終了してから再度お試しください。 詳細表示
以下の条件をすべて満たす個人のお客さまがご利用いただけます。 【投資信託口座開設】 ・当行に普通預金口座(総合口座を含む)をお持ちの満18歳から満69歳までの方(事業用の口座はご利用いただけません)。 ・マイナンバーカード(または日本国内発行の有効な運転免許証と通知カード)をお持ちの方。 ・当行ではじめて... 詳細表示
お客さまのパソコンを使用し、インターネット上で電子化した帳票の閲覧、PDF形式でのダウンロード、印刷、保存ができるサービスです。 詳細表示
以下のケースが考えられますので、ご確認をお願いいたします。 1)登録メールアドレスが相違している。 2)迷惑メール設定により、受信メールのドメイン指定をしている。 ⇒「@sihd-bk.jp」からのメールを受信できるように設定願います。(設定方法は各携帯会社にご確認ください。) 詳細表示
池田泉州銀行のホームページ画面にある 法人・個人事業主のお客さま→「電子帳票交付システム」のログインボタンを押下し、通知書(ハガキ)に記載の企業ID、利用者ID、ログイン情報を入力してください。 詳細表示
●「インボイスのお知らせ」は毎月8日以降(※)に公開されます。 ※休日要因により公開日が後日となる場合がございます。 ●「当座勘定照合表」はお客さまの口座で登録されている作成周期により異なります。 ・月1回交付の場合: 当月3日以降(※)に前月明細を公開 ・月2回交付の場合: 当月3日以降(... 詳細表示
サービスのご利用は無料です。 サービスをご利用する上でのハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続契約等の利用環境はお客さまでご用意いただき、それらに関する費用および通信費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示
ログイン情報通知(ハガキ)を紛失した。もう一度送って欲しい。
池田泉州銀行のホームページ画面 書式集にある「電子帳票交付システム ID・ログイン情報 依頼書」を記入の上、お取引店でのお手続きをお願いします。 詳細表示
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